● Creately Process
● Creately Process · Створюйте карти процесів Доступно · Basic у кожному тарифі

Документація процесів про те, як робота відбувається насправді, а не лише за задумом.

Бібліотеки процесів BPMN із відповідальними, періодичністю та посиланнями на джерела. З пошуком, версіями й вбудовуванням у SharePoint, Confluence або Notion. ШІ опрацьовує наявні стандартні операційні процедури — Process створює репозиторій, про який керівник системи управління якістю мріяв роками.

Обговорити Process із відділом продажів Переглянути склад тарифів Без кредитної картки · Імпорт із Word, PDF або Visio менш ніж за годину
app.creately.com / process / operations
42 processes · 6 owners v 12
DEPARTMENTS
  • Operations14
  • Customer Success9
  • People & HR7
  • Finance6
  • Security & IT6
FILTER
  • ▸ Owned
  • ▸ Stale (90d+)
  • ▸ Linked to a control
  • ▸ Drafts
Operations · 14 processes
Sort: updated ↓
Customer onboarding
J. Wei · monthly · updated 2d ago
Fresh
Refund processing
K. Davis · weekly · updated 5d ago
Fresh
Incident response
T. Singh · as-needed · updated 32d ago
Stale
Quarterly business review
M. Chen · quarterly · updated 8d ago
Fresh
Vendor onboarding
L. Okafor · as-needed · updated 12d ago
Fresh
Joiner / leaver
L. Okafor · weekly · updated 1d ago
Fresh
Annual policy review
R. Costa · annual · updated 120d ago
Stale
Customer escalation
K. Davis · as-needed · updated 3d ago
Fresh
OPS-001 · v12 Fresh · 2d ago
Customer onboarding

Owner: J. Wei · Frequency: monthly · Avg: 7 days

CustomerCS teamSign-upWelcomeSet upKickoffTrainingActivate
CITATIONS
SOC 2 · CC1.4 Onboarding completion attestation
ISO 27001 · A.7.2 User access provisioning
Internal · QMS-04 Customer activation quality gate
Embedded in · SharePoint · Confluence · 2 portals Auto re-ingest from Confluence · daily

Використовують операційні команди та команди якості в

D360 BankNetAppPayPalVodafoneUAE GovernmentCisco
Можливості Process

Три завдання, які кожен «інструмент BPMN» виконує лише наполовину.

Репозиторій замість папки

Кожен процес має відповідального, періодичність, посилання на джерела та стан актуальності. Шукайте за відповідальним чи відділом; фільтруйте за «не оновлено 90 днів» або «пов’язано з контролем SOC 2».

  • →Відповідальний · періодичність · джерела · актуальність
  • →Історія версій із переглядом відмінностей
  • →Фільтрування, сортування й пошук у всій бібліотеці

Опрацювання наявних процедур за допомогою ШІ

Підключіть до Process свій SharePoint, Confluence або спільний диск. ШІ витягне наявні процедури, підготує BPMN і попросить підтвердити відповідальних та періодичність. Наповнення репозиторію за дні замість кварталів.

  • →PDF · Word · Confluence · SharePoint · Notion
  • →Пропозиції відповідальних із наявних метаданих
  • →Автоматичні позначки контролів QMS / SOC 2 / ISO

Вбудовування там, де працює команда

Додайте актуальну діаграму процесу до SharePoint, Confluence, Notion чи внутрішнього порталу — вона залишатиметься синхронізованою з джерелом. Команда читає процес там, де вже працює.

  • →iframe + макрос Confluence + блок Notion
  • →Переглядач лише для читання із SSO
  • →Завжди актуальна позначка «Остання перевірка»
Підтримувані нотації

Відповідність BPMN 2.0 та нотації для щоденної операційної роботи.

Сувора відповідність BPMN 2.0 для аудитів. Доріжки, потоки цінності, EPC і SIPOC для щоденної роботи команди.

BPMN 2.0
Сувора відповідність
Доріжки
Міжкомандна
Потік цінності
Ощадливе виробництво
SIPOC
Визначення меж
EPC
Ланцюжок подій
Блок-схема
Проста
RACI
Ролі
Карта сервісу
Клієнтський досвід
Робочий процес
Автоматизація
Карта процесу
Огляд
Міжфункціональна
Відділи
Власна
Власна

Експорт BPMN 2.0 для аудиту у .bpmn, .xml, PDF або Visio. Підтримується двосторонній обмін із Signavio та Bizagi.

Як команди використовують Process

Три завдання, з якими цього року стикався кожен керівник операцій чи якості.

SHAREPOINT INGEST · 47 docs
Documents found 47
Auto-extracted processes 38
Needs owner assignment 38
Couldn't extract 9 (manual)
Time to library 2 days · vs 6 months
01 · Наповнення бібліотеки

Два дні до справжньої бібліотеки замість шести місяців.

Підключіть до Process свій SharePoint або Confluence. ШІ прочитає кожен документ Word, PDF і сторінку вікі, витягне процедуру, підготує діаграму BPMN і запропонує відповідального. Ви підтверджуєте — і готово.

ANNUAL REVIEW · Q4 2026
Total processes42
Reviewed in last 12 mo31
Stale (90+ days)7
No owner4
02 · Щорічна перевірка

Побачте неактуальні процеси на одному екрані.

Один екран показує процеси з простроченою перевіркою, без відповідального та виведені з використання. Надсилайте запити на перевірку групою одним натисканням. Аудитори оцінять такий звіт.

CONFLUENCE EMBED · live
📄 confluence.company.com / wiki / customer-onboarding
Customer onboarding playbook
When a new customer signs up, follow these steps to ensure activation by Day 7.
▸ Embedded process: Customer onboarding · v12 · always current
Auto-syncs from Process · readers always see the latest version
03 · Вбудовування у вікі

Читайте процес там, де вже працюєте.

Вбудуйте актуальний процес у сторінку Confluence, SharePoint чи Notion. Одне редагування в Process оновлює всі вбудовані версії. Команда читає там, де вже перебуває, без нагадувань «зазирніть у вікі».

Чому Process замість Signavio, ARIS або Visio

Порівняння Process.

Creately ProcessSignavioARISVisio
Сувора відповідність BPMN 2.0Частково
Опрацювання наявних процедур ШІ (PDF / Word / Confluence)
Репозиторій із відповідальними, періодичністю та джерелами
Актуальне вбудовування в Confluence / SharePoint / NotionЧастково
Виклики агентами (MCP / Claude / Cursor)
Відкритий формат (RDM) — ваші дані належать вам
Початок роботи менш ніж за годину
Корпоративний інтелектуальний аналіз процесів

Станом на Nov 2026. Відверто: інтелектуальний аналіз процесів — аналіз журналів подій для виявлення фактичного процесу — є сильною стороною Signavio / ARIS, якої ми поки не пропонуємо. Повідомте про неточності за адресою hello@creately.com.

Ціни

Початок безкоштовний. Advanced — $20 за редактора.

Створюйте карти та інвентар процесів на будь-якому тарифі, включно з Free. Коли потрібні репозиторій і керування, додайте Advanced Process до Pro чи Business за $20 за редактора на місяць. Людям, які лише читають процеси, місце редактора не потрібне.

Basic

Входить до Free, Pro та Business.

  • ✓Карта процесів у BPMN 2.0 або прості блок-схеми з доріжками
  • ✓Зберігайте кожен процес в одному доступному для пошуку інвентарі
  • ✓Витягуйте процедури з документів PDF і Word за допомогою ШІ
Advanced

$20 за редактора на місяць · додаток до Pro або Business

  • ✓Походження на кожному кроці, щоб ви могли бачити, звідки воно взялося
  • ✓Докази та вилучення RACI з ваших документів
  • ✓Об’єднані сховища з повним журналом активності
  • ✓Керуйте відстеженням дрейфу та видами золотої нитки

Поточні передплатники зберігають свій тариф і ціну · Знижки для неприбуткових організацій та освіти.

Поширені запитання керівників операцій і якості

Що власники систем управління якістю запитують перед переходом.

Що таке Creately Process?
Creately Process — платформа документування процесів, що поєднує блок-схеми та карти BPMN зі спільним репозиторієм процесів. Команди документують кроки, відповідальних, системи, контролі та джерела й використовують ці дані в картах, перевірках та експорті.
Чим Creately Process відрізняється від програм для карт процесів?
Програми для карт процесів допомагають зображати перебіг роботи. Creately Process також підтримує записи за діаграмою: відповідальність, вихідні документи, докази та історію перевірок. Репозиторій є спільною основою для підтримання актуальної документації.
Чи може Process імпортувати наявні стандартні операційні процедури й документи?
Creately Process витягує процедури з текстових PDF і DOCX та показує чернетки кроків і джерела для перевірки. Також підтримуються імпорт BPMN 2.0 XML та інвентарні дані з CSV і таблиць. Скановані PDF або файли лише із зображеннями не підтримують витягування тексту.
Які нотації процесів підтримує Creately Process?
Creately Process підтримує блок-схеми й BPMN 2.0, зокрема пули, доріжки, події, шлюзи та підпроцеси. Команди моделюють міжфункціональну відповідальність і експортують BPMN 2.0 XML для сумісних інструментів. Process документує робочий процес; для його виконання потрібен рушій робочих процесів.
Скільки коштує Creately Process?
Basic Process, з картами процесів, інвентарем і витягуванням даних із документів за допомогою ШІ, входить до кожного тарифу Creately, навіть Free. Advanced Process із походженням даних, витягуванням доказів і RACI та керуванням репозиторієм можна додати до Pro або Business за $20 за редактора на місяць. Порівняйте актуальні тарифи Creately або зверніться до команди Process.
Як Process захищає стандартні операційні процедури та внутрішню документацію?
Creately Process використовує ролі папок і документів для керування читанням і редагуванням внутрішніх процедур. Шифрування захищає розміщені дані, а корпоративні засоби ідентифікації підтримують централізоване керування доступом. Актуальні відомості наведено в огляді безпеки Creately.
Як Process підтримує докази відповідності, історію версій та експорт?
Process пов’язує задокументовані кроки з джерелами, посиланнями на контролі та історією перевірок. Команди експортують BPMN 2.0 XML, інвентар CSV, зображення та PDF. Creately Compass залучає докази процесів до ширших перевірок відповідності й підготовки пакетів аудиту.
Доступно · Basic у кожному тарифі

Годі надсилати PDF під назвою «process v7 FINAL.pdf».
Створіть актуальну бібліотеку.

Початок безкоштовний. Імпортуйте дані SharePoint / Confluence / Visio менш ніж за годину.

Process створено командою, що розробляє Creately.