● Creately Process
● Creately Process · Моделируйте процессы Доступно · Basic на каждом тарифе

Документация процессов о том, как работа выполняется на самом деле, а не только по регламенту.

Библиотеки процессов BPMN с ответственными, периодичностью и ссылками на источники. С поиском, версиями и встраиванием в SharePoint, Confluence или Notion. ИИ обрабатывает существующие стандартные операционные процедуры — Process создаёт репозиторий, о котором руководитель СМК мечтал годами.

Обсудить Process с отделом продаж Посмотреть состав тарифов Без банковской карты · Импорт из Word, PDF или Visio менее чем за 1 час
app.creately.com / process / operations
42 processes · 6 owners v 12
DEPARTMENTS
  • Operations14
  • Customer Success9
  • People & HR7
  • Finance6
  • Security & IT6
FILTER
  • ▸ Owned
  • ▸ Stale (90d+)
  • ▸ Linked to a control
  • ▸ Drafts
Operations · 14 processes
Sort: updated ↓
Customer onboarding
J. Wei · monthly · updated 2d ago
Fresh
Refund processing
K. Davis · weekly · updated 5d ago
Fresh
Incident response
T. Singh · as-needed · updated 32d ago
Stale
Quarterly business review
M. Chen · quarterly · updated 8d ago
Fresh
Vendor onboarding
L. Okafor · as-needed · updated 12d ago
Fresh
Joiner / leaver
L. Okafor · weekly · updated 1d ago
Fresh
Annual policy review
R. Costa · annual · updated 120d ago
Stale
Customer escalation
K. Davis · as-needed · updated 3d ago
Fresh
OPS-001 · v12 Fresh · 2d ago
Customer onboarding

Owner: J. Wei · Frequency: monthly · Avg: 7 days

CustomerCS teamSign-upWelcomeSet upKickoffTrainingActivate
CITATIONS
SOC 2 · CC1.4 Onboarding completion attestation
ISO 27001 · A.7.2 User access provisioning
Internal · QMS-04 Customer activation quality gate
Embedded in · SharePoint · Confluence · 2 portals Auto re-ingest from Confluence · daily

Используется операционными службами и отделами качества компаний

D360 BankNetAppPayPalVodafoneUAE GovernmentCisco
Возможности Process

Три задачи, которые инструменты BPMN решают лишь наполовину.

Полноценный репозиторий процессов

У каждого процесса есть ответственный, периодичность, ссылки на источники и статус актуальности. Ищите по ответственному или отделу, отбирайте процессы «не обновлялись 90 дней» или «связаны с мерой контроля SOC 2».

  • →Ответственный · периодичность · источники · актуальность
  • →История версий с просмотром различий
  • →Фильтрация, сортировка и поиск по всей библиотеке

ИИ-импорт существующих процедур

Подключите Process к SharePoint, Confluence или общему диску. ИИ извлечёт существующие процедуры, подготовит BPMN и предложит подтвердить ответственных и периодичность. Репозиторий заполняется за дни, а не кварталы.

  • →PDF · Word · Confluence · SharePoint · Notion
  • →Предложения ответственных на основе метаданных
  • →Автоматические метки мер контроля СМК / SOC 2 / ISO

Встраивание в рабочие инструменты

Вставьте актуальную схему процесса в SharePoint, Confluence, Notion или внутренний портал — она сохраняет синхронизацию с источником. Команда читает процесс там, где уже работает.

  • →iframe + макрос Confluence + блок Notion
  • →Просмотр без редактирования с SSO
  • →Всегда актуальная отметка «Последняя проверка»
Поддерживаемые нотации

Соответствие BPMN 2.0 и нотации для повседневной работы.

Строгая BPMN 2.0 для аудита. Дорожки, потоки создания ценности, EPC и SIPOC для ежедневной работы команды.

BPMN 2.0
Строгая нотация
Дорожки
Межкомандные процессы
Поток создания ценности
Бережливое производство
SIPOC
Определение границ
EPC
Цепочка событий
Блок-схема
Простые процессы
RACI
Роли
Схема сервиса
Клиентский опыт
Рабочий процесс
Автоматизация
Карта процесса
Обзор
Межфункциональная схема
Отделы
Пользовательская
Ваша нотация

Экспорт BPMN 2.0 для аудита в .bpmn, .xml, PDF или Visio. Поддерживается двусторонний обмен с Signavio и Bizagi.

Как команды используют Process

Три задачи, с которыми в этом году сталкивался каждый руководитель операций или качества.

SHAREPOINT INGEST · 47 docs
Documents found 47
Auto-extracted processes 38
Needs owner assignment 38
Couldn't extract 9 (manual)
Time to library 2 days · vs 6 months
01 · Наполнение библиотеки

Два дня до полноценной библиотеки вместо шести месяцев.

Подключите Process к SharePoint или Confluence. ИИ прочитает документы Word, PDF и страницы вики, извлечёт процедуры, подготовит схемы BPMN и предложит ответственных. Вы подтверждаете — готово.

ANNUAL REVIEW · Q4 2026
Total processes42
Reviewed in last 12 mo31
Stale (90+ days)7
No owner4
02 · Ежегодная проверка

Все устаревшие процессы на одном экране.

Один экран показывает процессы с просроченной проверкой, без ответственных и выведенные из использования. Отправляйте массовые запросы на проверку одним нажатием. Аудиторы оценят такой отчёт.

CONFLUENCE EMBED · live
📄 confluence.company.com / wiki / customer-onboarding
Customer onboarding playbook
When a new customer signs up, follow these steps to ensure activation by Day 7.
▸ Embedded process: Customer onboarding · v12 · always current
Auto-syncs from Process · readers always see the latest version
03 · Встраивание в вики

Читайте процессы там, где уже работаете.

Встройте актуальный процесс в Confluence, SharePoint или Notion. Измените его один раз в Process — и все встроенные версии обновятся. Команда увидит его прямо в привычном инструменте.

Почему Process вместо Signavio, ARIS или Visio

Сравнение Process.

Creately ProcessSignavioARISVisio
Строгое соответствие BPMN 2.0Частично
ИИ-импорт существующих процедур (PDF / Word / Confluence)
Репозиторий с ответственными, периодичностью и источниками
Актуальное встраивание в Confluence / SharePoint / NotionЧастично
Вызов из агентов (MCP / Claude / Cursor)
Открытый формат (RDM) — данные принадлежат вам
Начало работы менее чем за час
Корпоративный анализ процессов по журналам событий

По состоянию на Nov 2026. Честно о возможностях: анализ журналов событий для выявления фактических процессов — сильная сторона Signavio и ARIS, которой у нас пока нет. Сообщить о неточности: hello@creately.com.

Тарифы

Начните бесплатно. Advanced — $20 за редактора.

Моделируйте процессы и ведите их реестр на любом тарифе, включая Free. Для репозитория и управления добавьте Advanced Process к Pro или Business за $20 за редактора в месяц. Пользователям, которые только читают процессы, место редактора не нужно.

Basic

Включено в Free, Pro и Business.

  • ✓Моделируйте процессы в BPMN 2.0 или простых блок-схемах с дорожками
  • ✓Храните все процессы в едином реестре с поиском
  • ✓Извлекайте процедуры из документов PDF и Word с помощью ИИ
Advanced

$20 за редактора в месяц · дополнение к Pro или Business

  • ✓Источник каждого шага, чтобы вы могли проверить его происхождение
  • ✓Извлечение подтверждений и RACI из документов
  • ✓Объединённые репозитории с полным журналом действий
  • ✓Отслеживание отклонений мер контроля и сквозные представления связей

Для действующих подписчиков сохраняются тариф и цена · Скидки для некоммерческих и образовательных организаций.

Частые вопросы руководителей операций и качества

Что ответственные за СМК спрашивают перед переходом.

Что такое Creately Process?
Creately Process — платформа документирования процессов, связывающая блок-схемы и карты BPMN с общим репозиторием. Команды описывают шаги, ответственных, системы, меры контроля и источники, затем используют эти сведения в схемах, проверках и экспорте.
Чем Creately Process отличается от программ для моделирования процессов?
Программы для моделирования процессов помогают нарисовать ход работы. Creately Process также ведёт записи за диаграммой: ответственность, исходные документы, подтверждения и историю проверок. Репозиторий становится общим ориентиром для поддержания актуальности документации.
Может ли Process импортировать существующие регламенты и процедуры?
Creately Process извлекает процедуры из текстовых PDF и DOCX, затем показывает черновые шаги и ссылки на источники для проверки. Он также поддерживает импорт BPMN 2.0 XML и реестров из CSV и таблиц. Извлечение текста из сканов и PDF, содержащих только изображения, не поддерживается.
Какие нотации поддерживает Creately Process?
Creately Process поддерживает блок-схемы и BPMN 2.0, включая пулы, дорожки, события, шлюзы и подпроцессы. Команды моделируют межфункциональную ответственность и экспортируют BPMN 2.0 XML для совместимых инструментов. Process документирует рабочий процесс; для его исполнения нужен движок автоматизации.
Сколько стоит Creately Process?
Basic Process с картами процессов, реестром и ИИ-извлечением из документов включён во все тарифы Creately, даже Free. Advanced Process с происхождением данных, извлечением подтверждений и RACI и управлением репозиторием добавляется к Pro или Business за $20 за редактора в месяц. Сравните актуальные тарифы или свяжитесь с командой Process.
Как Process защищает регламенты и внутреннюю документацию?
Creately Process использует роли папок и документов для управления чтением и редактированием внутренних процедур. Шифрование защищает размещённые данные, а корпоративная идентификация обеспечивает централизованное управление доступом. Актуальные сведения доступны в обзоре безопасности Creately.
Как Process поддерживает подтверждения соответствия, историю версий и экспорт?
Process связывает документированные шаги со ссылками на источники, мерами контроля и историей проверок. Команды экспортируют BPMN 2.0 XML, реестр CSV, изображения и PDF. Creately Compass включает подтверждения из процессов в более широкие проверки соответствия и подготовку пакетов аудита.
Доступно · Basic на каждом тарифе

Хватит рассылать PDF с названием «процесс v7 ФИНАЛ.pdf».
Создайте живую библиотеку.

Начните бесплатно. Импортируйте данные SharePoint / Confluence / Visio менее чем за час.

Process создан командой разработчиков Creately.