● Creately Process
● Creately Process · מפו את התהליכים שלכם זמין · Basic בכל מסלול

תיעוד תהליכים לפי הדרך שבה העבודה מתבצעת בפועל — ולא רק כפי שהיא אמורה להתבצע.

ספריות תהליכי BPMN עם אחראים, תדירות והפניות למקורות. עם חיפוש, ניהול גרסאות והטמעה ב־SharePoint, ב־Confluence או ב־Notion. הבינה המלאכותית קולטת את נוהלי העבודה הקיימים — ו־Process בונה את המאגר שאחראי מערכת ניהול האיכות שלכם מחכה לו כבר שנים.

דברו עם המכירות על Process לצפייה בתכולת המסלולים ללא כרטיס אשראי · ייבוא מ־Word, מ־PDF או מ־Visio בפחות משעה
app.creately.com / process / operations
42 processes · 6 owners v 12
DEPARTMENTS
  • Operations14
  • Customer Success9
  • People & HR7
  • Finance6
  • Security & IT6
FILTER
  • ▸ Owned
  • ▸ Stale (90d+)
  • ▸ Linked to a control
  • ▸ Drafts
Operations · 14 processes
Sort: updated ↓
Customer onboarding
J. Wei · monthly · updated 2d ago
Fresh
Refund processing
K. Davis · weekly · updated 5d ago
Fresh
Incident response
T. Singh · as-needed · updated 32d ago
Stale
Quarterly business review
M. Chen · quarterly · updated 8d ago
Fresh
Vendor onboarding
L. Okafor · as-needed · updated 12d ago
Fresh
Joiner / leaver
L. Okafor · weekly · updated 1d ago
Fresh
Annual policy review
R. Costa · annual · updated 120d ago
Stale
Customer escalation
K. Davis · as-needed · updated 3d ago
Fresh
OPS-001 · v12 Fresh · 2d ago
Customer onboarding

Owner: J. Wei · Frequency: monthly · Avg: 7 days

CustomerCS teamSign-upWelcomeSet upKickoffTrainingActivate
CITATIONS
SOC 2 · CC1.4 Onboarding completion attestation
ISO 27001 · A.7.2 User access provisioning
Internal · QMS-04 Customer activation quality gate
Embedded in · SharePoint · Confluence · 2 portals Auto re-ingest from Confluence · daily

בשימוש צוותי תפעול ואיכות בחברות

D360 BankNetAppPayPalVodafoneUAE GovernmentCisco
מה Process עושה

שלוש יכולות שכל ״כלי BPMN״ מממש רק באופן חלקי.

מאגר תהליכים, מעבר לתיקיית קבצים

לכל תהליך יש אחראי, תדירות, הפניות למקורות ומצב עדכניות. חפשו לפי אחראי או מחלקה; סננו לפי ״לא עודכן 90 יום״ או ״מקושר לבקרת SOC 2״.

  • →אחראי · תדירות · מקורות · עדכניות
  • →היסטוריית גרסאות עם תצוגת הבדלים
  • →סינון, מיון וחיפוש בכל הספרייה

קליטת נהלים קיימים בעזרת בינה מלאכותית

חברו את Process ל־SharePoint, ל־Confluence או לכונן המשותף. הבינה המלאכותית מחלצת כל נוהל קיים, מכינה טיוטת BPMN ומבקשת מכם לאשר אחראים ותדירות. המאגר מתמלא בתוך ימים במקום רבעונים.

  • →PDF · Word · Confluence · SharePoint · Notion
  • →הצעות לאחראים על סמך מטא־נתונים קיימים
  • →תיוג אוטומטי לבקרות QMS / SOC 2 / ISO

הטמעה במקום שבו העבודה מתבצעת

הטמיעו תרשים תהליך חי ב־SharePoint, ב־Confluence, ב־Notion או בפורטל פנימי — והוא יישאר מסונכרן עם המקור. הצוות קורא את התהליך במקום שבו הוא כבר עובד.

  • →iframe + מאקרו Confluence + בלוק Notion
  • →מציג לקריאה בלבד עם SSO
  • →חותמת ״נבדק לאחרונה״ שנשארת מעודכנת
שיטות סימון נתמכות

תאימות ל־BPMN 2.0 — לצד שיטות הסימון שבהן צוותי תפעול משתמשים בפועל.

BPMN 2.0 תקני לביקורות. מסלולי שחייה, זרם ערך, EPC ו־SIPOC לעבודה היומיומית של הצוות.

BPMN 2.0
תקני
מסלולי שחייה
בין צוותים
זרם ערך
ניהול רזה
SIPOC
הגדרת היקף
EPC
שרשרת אירועים
תרשים זרימה
פשוט
RACI
תפקידים
מפת שירות
חוויית לקוח
זרימת עבודה
אוטומציה
מפת תהליך
סקירה כללית
חוצה תפקידים
מחלקות
מותאם אישית
לפי הצרכים שלכם

ייצוא BPMN 2.0 המתאים לביקורת לקובצי .bpmn, .xml, PDF או Visio. נתמך מעבר הלוך ושוב עם Signavio ו־Bizagi.

איך צוותים משתמשים ב־Process

שלוש משימות שכל מנהל תפעול או איכות פגש השנה.

SHAREPOINT INGEST · 47 docs
Documents found 47
Auto-extracted processes 38
Needs owner assignment 38
Couldn't extract 9 (manual)
Time to library 2 days · vs 6 months
01 · מילוי הספרייה

ספרייה אמיתית בתוך יומיים — במקום חצי שנה.

חברו את Process ל־SharePoint או ל־Confluence. הבינה המלאכותית קוראת כל מסמך Word, קובץ PDF ועמוד ויקי, מחלצת את הנוהל, מכינה תרשים BPMN ומציעה אחראי. אתם מאשרים — וזהו.

ANNUAL REVIEW · Q4 2026
Total processes42
Reviewed in last 12 mo31
Stale (90+ days)7
No owner4
02 · הסקירה השנתית

מזהים תהליכים לא מעודכנים במסך אחד.

מסך אחד מציג אילו תהליכים לא נבדקו בזמן, לאילו אין אחראי ואילו הוצאו משימוש. שלחו בקשות בדיקה מרוכזות בלחיצה אחת. המבקרים יעריכו את הדוח.

CONFLUENCE EMBED · live
📄 confluence.company.com / wiki / customer-onboarding
Customer onboarding playbook
When a new customer signs up, follow these steps to ensure activation by Day 7.
▸ Embedded process: Customer onboarding · v12 · always current
Auto-syncs from Process · readers always see the latest version
03 · הטמעה בוויקי

קוראים את התהליך במקום שבו העבודה כבר מתנהלת.

הטמיעו תהליך חי בעמוד Confluence, SharePoint או Notion. ערכו אותו פעם אחת ב־Process, וכל ההטמעות יתעדכנו. הצוות קורא במקום שבו הוא כבר נמצא, בלי לשלוח אותו לחפש בוויקי.

למה לבחור ב־Process על פני Signavio, ARIS או Visio

איך Process משתווה.

Creately ProcessSignavioARISVisio
BPMN 2.0 תקניחלקי
קליטת נהלים קיימים בעזרת בינה מלאכותית (PDF / Word / Confluence)
מאגר עם אחראי, תדירות והפניות למקורות
הטמעה חיה ב־Confluence / SharePoint / Notionחלקי
גישה לסוכני בינה מלאכותית (MCP / Claude / Cursor)
פורמט פתוח (RDM) — הנתונים בבעלותכם
תחילת עבודה בפחות משעה
כריית תהליכים ארגונית

נכון ל־Nov 2026. בגילוי נאות: כריית תהליכים, כלומר ניתוח יומני אירועים כדי לגלות את התהליך בפועל, היא יתרון של Signavio ו־ARIS שאיננו מציעים כיום. לדיווח על אי־דיוקים: hello@creately.com.

מחירים

מתחילים בחינם. Advanced ב־$20 לעורך.

מפו וקטלגו את התהליכים שלכם בכל מסלול, כולל Free. כשנדרשת שכבת המאגר והממשל, הוסיפו Advanced Process למסלול Pro או Business ב־$20 לעורך לחודש. מי שרק קורא תהליכים אינו זקוק לרישיון עורך.

Basic

כלול ב־Free, ב־Pro וב־Business.

  • ✓מפה תהליכים ב-BPMN 2.0 או תרשימי זרימה פשוטים, עם נתיבי שחייה
  • ✓שמור כל תהליך במלאי אחד שניתן לחיפוש
  • ✓חלץ נהלים ממסמכי PDF ו-Word עם AI
Advanced

$20 לעורך / חודש · כתוספת ל־Pro או ל־Business

  • ✓מקור על כל שלב, כך שתוכל לראות מאיפה זה בא
  • ✓עדויות וחילוץ RACI מהמסמכים שלך
  • ✓מאגרים מאוחדים עם יומן פעילות מלא
  • ✓שליטה במעקב אחר סחיפה ובתצוגות של חוט זהב

מנויים קיימים שומרים על המסלול ועל המחיר הנוכחיים · הנחות לעמותות ולמוסדות חינוך.

שאלות נפוצות של מנהלי תפעול ואיכות

השאלות שאחראי מערכת ניהול האיכות שואלים לפני מעבר.

מהו Creately Process?
Creately Process היא פלטפורמה לתיעוד תהליכים המחברת תרשימי זרימה ומפות BPMN למאגר תהליכים משותף. צוותים יכולים לתעד שלבים, אחראים, מערכות, בקרות והפניות למקורות, ואז להשתמש במידע במפות, בסקירות ובייצוא.
מה ההבדל בין Creately Process לתוכנה למיפוי תהליכים?
תוכנה למיפוי תהליכים מסייעת לשרטט את זרימת העבודה. Creately Process שומר גם את הרשומות שמאחורי התרשים, כולל אחריות, מסמכי מקור, ראיות והיסטוריית סקירה. המאגר שלו מספק לצוותים מקור ייחוס משותף לשמירה על עדכניות התיעוד.
האם Process יכול לייבא נהלים ומסמכי עבודה קיימים?
Creately Process יכול לחלץ נהלים מקובצי PDF ו־DOCX מבוססי טקסט ולהציג את טיוטת השלבים וההפניות למקורות לבדיקה. הוא תומך גם בייבוא BPMN 2.0 XML ובנתוני מלאי תהליכים מ־CSV ומגיליונות אלקטרוניים. חילוץ טקסט מקובצי PDF סרוקים או מבוססי תמונה בלבד אינו נתמך.
באילו שיטות סימון תהליכים Creately Process תומך?
Creately Process תומך בתרשימי זרימה וב־BPMN 2.0, כולל בריכות, מסלולי שחייה, אירועים, שערים ותתי־תהליכים. צוותים יכולים למדל אחריות חוצת תפקידים ולייצא BPMN 2.0 XML לכלים תואמים. Process מתעד את זרימת העבודה; הביצוע שלה דורש מנוע תהליכי עבודה.
מהו התמחור של Creately Process?
Basic Process, הכולל מפות תהליך, מלאי תהליכים וחילוץ ממסמכים בעזרת בינה מלאכותית, כלול בכל מסלולי Creately, גם ב־Free. אפשר להוסיף Advanced Process, עם חילוץ מקור, ראיות ו־RACI וממשל מאגר, למסלול Pro או Business ב־$20 לעורך לחודש. השוו את מסלולי Creately העדכניים או דברו עם צוות Process.
אילו בקרות אבטחה מספק Process לנהלים ולתיעוד פנימי?
Creately Process משתמש בתפקידים ברמת התיקייה והמסמך כדי לקבוע מי יכול לקרוא ולערוך נהלים פנימיים. הצפנה מגנה על הנתונים המתארחים, ובקרות זהות ארגוניות תומכות בניהול גישה מרכזי. סקירת האבטחה של Creately מספקת את פרטי האבטחה והציות העדכניים.
איך Process תומך בראיות לציות, בהיסטוריית גרסאות ובייצוא?
Process מחבר שלבים מתועדים עם הפניות למקורות, אזכורי בקרות והיסטוריית סקירה. אפשר לייצא BPMN 2.0 XML, מלאי תהליכים ב־CSV, תמונות וקובצי PDF. Creately Compass משלב ראיות מתהליכים בסקירות ציות רחבות ובהכנת חבילות ביקורת.
זמין · Basic בכל מסלול

הפסיקו לשתף קובצי PDF בשם ״process v7 FINAL.pdf״.
בנו ספרייה חיה.

מתחילים בחינם. ייבאו מ־SharePoint / Confluence / Visio בפחות משעה.

Process נבנה בידי הצוות שמאחורי Creately.