Więcej szablonów map podróży pacjentów i przykładów

Szablon mapowania podróży pacjenta

Szablon mapowania podróży pacjenta

Schemat przepływu pacjenta w szpitalu

Schemat przepływu pacjenta w szpitalu

Struktura organizacyjna szpitala

Struktura organizacyjna szpitala

System Informacji Pacjenta - przepływ danych

System Informacji Pacjenta - przepływ danych

Zarządzanie szpitalem

Zarządzanie szpitalem

Twórczo pomaga ci to zrobić z

Wstępnie opracowane szablony mapowania podróży pacjentów
Łatwe narzędzia do rysowania i diagramu służące do mapowania podróży klienta
Udostępniaj innym członkom zespołu w celu współpracy w czasie rzeczywistym i edycji grupowej
Osadzić i udostępnić zawsze zaktualizowany bezpieczny schemat z Creately Viewer na dowolnej wewnętrznej stronie internetowej lub stronie internetowej
nasa
amazon
ebay
citi
paypal
national-geographic

Przewodnik i najlepsze praktyki

Mapowanie podróży pacjenta pomaga uzyskać wgląd w doświadczenia, przed którymi staje pacjent podczas swojej podróży w placówce medycznej. Ponieważ podkreśla ona wszystkie punkty styczności pacjenta podczas jego podróży, pomaga w opracowywaniu strategii poprawy satysfakcji pacjenta

Jak stworzyć mapę podróży pacjenta

  • Rozpocznij od stworzenia osobowości użytkownika dla pacjentów należących do różnych segmentów. Można to zrobić przy użyciu szablonu osoby użytkownika.
  • Zbieraj informacje, aby zrozumieć cele pacjentów - co dokładnie zamierzają osiągnąć po zakończeniu podróży pacjenta.
  • Korzystaj z diagramów przepływu użytkownika, aby odwzorować różne ścieżki, które pacjenci wybierają podczas interakcji z systemem opieki zdrowotnej.
  • Odnosząc się do schematów blokowych, zidentyfikuj drobne i główne punkty kontaktowe oraz związane z nimi cele pacjenta. Dodaj je do mapy podróży pacjenta.
  • Z pomocą zebranych informacji zidentyfikuj potencjalne punkty bólu i blokady w podróży pacjenta. Można je również dodać do mapy podróży.
  • Możesz udostępnić mapę podróży pacjenta, korzystając z funkcji współpracy w czasie rzeczywistym programu Creately, innym pracownikom swojego zespołu i innych oddziałów, aby uzyskać ich wkład.
  • Zidentyfikuj sposoby usuwania blokad dróg na mapie wraz z zespołem i zastosuj rozwiązania do nowej mapy podróży pacjenta w miarę jej ponownego narysowania.
  • Umieść mapy podróży pacjenta w intranecie lub innych wewnętrznych witrynach internetowych za pomocą przeglądarki Creately Viewer, aby każdy mógł z łatwością uzyskać do nich dostęp i pomóc je zaktualizować i udoskonalić.

Więcej szablonów i pomysłów wizualnych w mapowaniu podróży pacjentów

Schemat komponentów systemu zarządzania szpitalem

Schemat komponentów systemu zarządzania szpitalem

Zarządzanie szpitalem

Zarządzanie szpitalem

System Zarządzania Szpitalem - Poziom 2 DFD

System Zarządzania Szpitalem - Poziom 2 DFD

Zarządzanie szpitalem

Zarządzanie szpitalem

Zarządzanie szpitalem

Zarządzanie szpitalem

Zarządzanie szpitalem

Zarządzanie szpitalem

Pracuje z narzędziami, które kochasz

Przemyślane integracje z platformami, z których korzystasz na co dzień

Pracuje z narzędziami, które kochasz