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Comment améliorer la communication d’équipe avec la collaboration visuelle
Effective Team Communication

Une chose que toutes les équipes performantes ont en commun est une communication efficace.

Une communication efficace au sein de l’équipe est essentielle pour rester productif, éviter les conflits, établir la confiance et, en fin de compte, atteindre les objectifs de l’organisation en temps voulu.

Une équipe qui ne communique pas efficacement entre elle ouvre la voie au chaos, au stress, aux retards et aux conflits non désirés.

Ce qui nous amène à la question suivante. Comment améliorer la communication au sein d’une équipe ? Les stratégies de communication en équipe sont nombreuses, mais nous n’allons pas nous concentrer sur l’une d’entre elles aujourd’hui. Nous allons plutôt parler de collaboration visuelle et de la manière dont elle peut vous aider à mieux communiquer avec votre équipe, qu’elle soit sur place, à distance ou un mélange des deux.

Vous pouvez vous gratter la tête au début, mais soyez patients. À la fin de cet article, vous serez d’accord.

Allons-y.

Qu’est-ce que la collaboration visuelle ?

La collaboration visuelle consiste à travailler ensemble en utilisant des moyens visuels tels qu’un canevas ou un tableau blanc, la vidéoconférence, les diagrammes, les symboles, les images, les croquis, etc.

Il est utilisé par des équipes situées dans un même lieu ou à distance à des fins diverses, notamment la gestion de réunions, la planification de projets, le prototypage, le brainstorming, la réflexion sur la conception et la planification de sprints.

Pourquoi la collaboration visuelle ?

Pourtant, les projets échouent, des erreurs se produisent, les gens prennent du retard et sont souvent désorientés, tout cela à cause d’une communication inefficace.

Avec de nombreuses équipes qui sont passées au travail à distance, où les équipes écrivent plus souvent pour communiquer que pour parler, les défis de la communication se sont multipliés.

Une solution efficace pour surmonter ces difficultés courantes est l’utilisation de visuels, dans votre matériel de communication et pendant la collaboration. Plutôt que de vous contenter de communiquer entre vous à l’aide de mots (sous forme orale ou écrite), joignez des éléments visuels pour élaborer davantage.

Il a été prouvé que l’utilisation de supports visuels améliore la compréhension et aide à traiter les informations mieux et plus rapidement. Les recherches montrent que les êtres humains traitent les images 60 000 fois plus vite que les textes et qu’ils ont tendance à se souvenir de 80 % de ce qu’ils voient, contre seulement 20 % de ce qu’ils lisent et 10 % de ce qu’ils entendent. C’est pourquoi accompagner votre message d’un visuel laissera moins de place à la confusion et fera passer le message plus rapidement.

Par exemple, si vous souhaitez expliquer le fonctionnement d’un processus, utilisez un organigramme pour en faciliter la compréhension par le destinataire.

Modèle d'organigramme pour une communication d'équipe efficace
Organigramme expliquant le processus de recrutement à distance (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)

Exemple de collaboration visuelle

Essayons de comprendre comment la collaboration visuelle peut contribuer à améliorer la communication à l’aide d’un exemple.

Remue-méninges en groupe. Cette technique créative est idéale pour trouver des solutions à un problème ou générer des idées nouvelles et innovantes pour des projets, avec votre équipe.

L’un des obstacles à une séance de brainstorming efficace est de maintenir l’élan et de permettre à chacun de contribuer de manière égale. De plus, lorsque de nombreuses idées sont lancées en même temps dans la pièce, certaines peuvent ne jamais être retenues dans la liste finale.

Solution : faites un brainstorming en utilisant une carte mentale, un outil visuel permettant de capturer des idées et de les organiser. Si vous utilisez un canevas en ligne qui permet à tout le monde (même à ceux qui se joignent à distance) d’accéder au même espace pour collaborer autour de la carte heuristique, tous les individus peuvent contribuer de manière égale à sa construction au fur et à mesure qu’ils ajoutent leurs idées. Ils peuvent également utiliser des images ou des symboles à la place des mots. Le mieux, c’est que personne ne doit nécessairement prendre la parole ; toutes les idées seront néanmoins communiquées et enregistrées.

La carte mentale finale définira clairement toutes les idées et sous-idées, la façon dont elles sont liées les unes aux autres, et comment elles contribuent à résoudre le problème posé. Vous pouvez également partager le canevas avec vos parties prenantes lorsque le moment est venu de recueillir leur avis.

Modèle de carte mentale
Modèle de Mind Map (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)

Espace de travail visuel en ligne

La plupart des équipes travaillent à distance de nos jours, ou du moins ont quelques membres qui le font. Pour permettre à chacun de participer équitablement à la collaboration et à la communication visuelle des idées, vous avez besoin d’un espace de travail en ligne qui prenne en charge l’édition synchrone, la vidéoconférence, les commentaires, le suivi de la souris en temps réel et l’aperçu des modifications.

C’est là qu’un outil comme Creately peut vous aider. Il fournit une toile en ligne infinie que les équipes peuvent utiliser pour communiquer et collaborer autour de leurs plans, projets, stratégies et idées. Il offre des capacités de collaboration en temps réel qui permettent aux équipes de travailler ensemble comme si elles étaient dans la même pièce.

Méthodes de collaboration visuelle pour une communication d’équipe efficace

Maintenant que vous êtes prêt à penser, à travailler et à communiquer visuellement, il est temps d’envisager par où commencer. Avec une toile infinie, les possibilités sont infinies, mais aussi la confusion quant à l’endroit où commencer. Pour vous aider à réduire votre champ d’action et à obtenir les meilleurs résultats, nous vous proposons ci-dessous quelques méthodes et modèles.

Planification stratégique

La planification stratégique vous oblige à évaluer où vous êtes et où vous voulez aller, et à définir l’orientation de votre entreprise en conséquence. Il ne fait aucun doute que le processus consiste en de nombreux allers-retours entre les membres de l’équipe et les parties prenantes.

En réunissant tout et tout le monde sur un seul canevas, vous pouvez éviter une grande confusion qui découle généralement des méthodes de communication et de collaboration non visuelles telles que les fils de courriel, les conférences téléphoniques interminables, les fils de discussion, etc.

Toile de planification stratégique pour une communication d'équipe efficace
Canevas de planification stratégique (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)

Cartographie du parcours client

La cartographie du parcours client consiste à décrire et à analyser le parcours de vos clients lorsqu’ils interagissent avec votre marque. Elle révèle les actions, les émotions, les points douloureux et les attentes des clients tout au long de leur parcours.

Vous pouvez simplifier efficacement la communication autour de ce processus en y collaborant visuellement avec votre équipe.

Canevas de cartographie du parcours client
Canevas de cartographie du parcours client (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)

Réunions en cours

Les réunions impliquent de nombreuses discussions, et pour faire quelque chose de productif de tout ce qui est communiqué, vous devez organiser et enregistrer correctement les idées partagées, les classer par ordre de priorité et créer des plans d’action.

Ce canevas est créé autour des éléments de base d’une réunion tels que le brainstorming, la hiérarchisation des idées, la planification des actions, etc. Modifiez ou ajoutez d’autres éléments au canevas si nécessaire pour mener à bien votre réunion.

Modèle de canevas de réunion pour une communication d'équipe efficace
Modèle de canevas de réunion (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)

Consultez notre guide pour organiser des réunions efficaces pour en savoir plus.

Comment améliorer la communication au sein d’une équipe grâce à la collaboration visuelle

Planification des sprints

La planification du sprint implique également de nombreuses discussions visant à définir ce qui peut être fait pendant le sprint et comment le travail choisi sera réalisé. En rassemblant tous ces éléments sur une seule toile, vous pouvez les regarder côte à côte et obtenir un aperçu rapide de tout.

Canevas de planification de sprint pour les équipes
Canevas de planification du sprint (Cliquez sur le modèle pour l’éditer en ligne)

Prêt à essayer la collaboration visuelle pour une communication d’équipe efficace ?

Une image vaut mille mots. Au lieu de prononcer mille mots pour expliquer des idées uniques dans votre tête, vous pouvez les convertir en quelque chose de visuel et de tangible avec un simple diagramme ou croquis, pour aider les autres à les comprendre mieux et plus rapidement.

Vous pouvez simplement parvenir à une communication d’équipe efficace en intégrant un canevas à vos réunions quotidiennes, où les participants peuvent partager et développer leurs idées sous une forme visuelle (organigramme, carte mentale, infographie, etc.) pour mieux les expliquer aux autres.

Avez-vous des conseils pour améliorer la communication au sein d’une équipe ? Faites-nous part de vos commentaires dans la section ci-dessous. 

Comment utiliser efficacement un tableau blanc en ligne pour améliorer l’enseignement en ligne
How to Use an Online Whiteboard for Teaching

La pandémie de COVID-19 a modifié les moyens physiques et les méthodes d’enseignement et d’apprentissage, accélérant leur numérisation. La vidéoconférence a remplacé le face-à-face dans une salle de classe physique ; le partage d’écran et les diapositives de présentation sont devenus le nouveau tableau blanc.

Alors que les enseignants et les étudiants du monde entier adoptent peu à peu les modèles d’enseignement et d’apprentissage en ligne, les outils de vidéoconférence tels que Zoom et Microsoft Teams sont devenus insuffisants pour répondre aux exigences de l’enseignement en ligne, notamment en ce qui concerne le maintien de la participation active des étudiants et de la collaboration entre eux et leurs enseignants.

L’éducation devenant rapidement numérique, la nécessité et la disponibilité d’outils facilitant l’apprentissage et l’enseignement en ligne se sont accrues ces dernières années, et les tableaux blancs en ligne gagnent chaque jour en popularité.

Dans cette rubrique, nous allons parler des tableaux blancs en ligne et de leur utilisation pour améliorer l’expérience d’enseignement et d’apprentissage en ligne. L’outil de tableau blanc en ligne auquel nous ferons référence est Creately, un outil de collaboration visuelle utilisé par les éducateurs pour créer du matériel pédagogique et collaborer avec les élèves en ligne.

Qu’est-ce qu’un tableau blanc en ligne ?

Les tableaux blancs numériques permettent aux enseignants et aux élèves de reproduire l’expérience d’un tableau blanc physique en ligne, avec une toile infinie. Ils proposent des bibliothèques de formes et des modèles préfabriqués qui peuvent être utilisés pour créer du contenu (graphiques, diagrammes, affiches, visuels, etc.). Ils numérisent également le contenu créé, ce qui permet à quiconque d’y accéder plus facilement en ligne depuis son appareil personnel.

Les outils de tableau blanc en ligne avancés comme Creately offrent également des fonctions de vidéoconférence et de collaboration en temps réel intégrées à l’application, qui permettent aux enseignants et aux élèves de travailler sur le même canevas et de suivre les modifications apportées par les autres grâce à un aperçu des modifications en temps réel et au suivi de la souris.

Ceately-Online-whiteboard-for-teaching

Pourquoi utiliser un tableau blanc en ligne ?

Tout comme dans une salle de classe physique où tout le monde interagit autour d’un tableau blanc (ou d’un tableau noir), un tableau blanc en ligne permet de

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  • Rendre vos cours en ligne plus interactifs
  • Écrire, dessiner et visualiser des concepts en ligne sur un canevas pendant que vous enseignez
  • Permettre à vos élèves de participer et de collaborer activement
  • Créer des présentations, des affiches et d’autres supports d’apprentissage pour les leçons en ligne

Comment utiliser un tableau blanc en ligne pour améliorer l’enseignement ?

Que vous utilisiez actuellement un tableau blanc en ligne ou que vous souhaitiez en essayer un, voici quelques bonnes façons de mieux les utiliser dans vos cours en ligne.

Collaborer avec les étudiants

Un tableau blanc en ligne est avant tout un outil de collaboration. Vous pouvez l’utiliser pendant les cours ou les conférences pour visualiser et simplifier les concepts et les idées pour les étudiants, mais vous pouvez aussi demander aux étudiants de contribuer.

Par exemple, sur Creately, une fois que vous avez créé un nouveau document, vous pouvez y ajouter des étudiants en tant que collaborateurs. Vous pouvez également partager avec les élèves un lien permettant de modifier les données par courrier électronique ou par le biais d’une plateforme de chat que vous utilisez, afin de communiquer entre eux en ligne.

Voici quelques façons d’utiliser Creately pour collaborer avec vos élèves.

Brainstorming:

Créez un document ou choisissez un modèle de remue-méninges Creately pour commencer.

Modèle de remue-méninges
Modèle de remue-méninges (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)

Ajoutez tous les élèves au document. Utilisez la fonction de vidéoconférence intégrée à Creately pour communiquer entre eux pendant qu’ils modifient le document. Si vous utilisez une application tierce pour communiquer, partagez votre écran et suivez les mouvements des élèves sur le canevas grâce au suivi de la souris en temps réel.

Diverses techniques de brainstorming visuel peuvent être utilisées ici, notamment les cartes mentales, les tableaux d’idées, les cartes conceptuelles, les diagrammes d’affinité, les diagrammes de lotus et le starbursting.

Devoirs :

Créez des documents séparés contenant le même contenu (par exemple, un devoir), en dupliquant simplement l’original. Créez des dossiers séparés dans Creately où vous pouvez les organiser et les suivre, pour chaque activité ou classe que vous enseignez. Vous pouvez également utiliser l’intégration de Google Drive pour créer, organiser et gérer les autorisations pour vos documents Creately à partir de là.

Lorsque vous nommez le document dupliqué, incluez le nom de l’élève afin de déterminer facilement quel document appartient à qui. Une fois que l’élève a terminé son travail, vous pouvez le relire et lui donner votre avis grâce aux commentaires en ligne. Vous pouvez également passer un appel vidéo rapide et expliquer à chaque personne les changements recommandés.

Exercices interactifs

Un défi récurrent dans l’enseignement en ligne est la création d’un environnement où l’enseignant et les étudiants peuvent interagir activement les uns avec les autres pendant la leçon. Les tableaux blancs en ligne comblent cette lacune en offrant un espace partagé où les deux parties peuvent travailler ensemble.

Vous pouvez utiliser Creately pour créer facilement des quiz et d’autres jeux amusants comme les mots croisés ou le pendu, et faire participer les élèves en temps réel.

Créer et partager le matériel nécessaire à la leçon

Lorsqu’on enseigne en ligne, il est essentiel de rester bref et visuel. On dit que les images sont traitées 60 000 fois plus vite que le texte et que les images améliorent l’apprentissage jusqu’à 400 %.

En utilisant des graphiques, des diagrammes, des affiches, des organisateurs graphiques, des story-boards, des infographies, etc., vous pouvez facilement résumer un cours d’une heure et mieux expliquer des concepts complexes. Un tableau blanc en ligne facilite la création et le partage rapide de ces visuels avec une classe entière.

Creately propose de vastes bibliothèques de formes et des modèles préétablis pour plus de 50 types de graphiques et de diagrammes, notamment des organigrammes, des cartes de réflexion, des cartes heuristiques, des infographies, des storyboards, etc.

Vous pouvez également ajouter d’autres formes et images grâce à la recherche d’images Google intégrée ou en les important depuis votre propre appareil.

Vous pouvez exporter ces visuels au format PNG, SVG, JPEG ou PDF, pour les intégrer dans des présentations, des sites web, des rapports, etc. Vous pouvez aussi simplement partager un lien d’affichage seulement avec les élèves si vous ne voulez pas les ajouter comme collaborateurs.

Faire des présentations

Un tableau blanc en ligne est une grande toile qui vous permet de créer des présentations visuellement étonnantes et attrayantes dans leur ensemble ou sur un seul espace.

Pour faciliter la tâche à Creately, créez d’abord la structure de votre présentation et numérotez ou titrez chaque diapositive. Plus tard, cela permettra de naviguer plus facilement d’une diapositive à l’autre.

Vous pouvez rechercher ou importer des images dans différents formats (JPEG, PNG, SVG, GIF, etc.) et les ajouter pour rendre vos diapositives de présentation plus expressives.

Pendant la présentation, zoomez sur chaque diapositive et expliquez le contenu aux élèves avec le partage d’écran ou la vidéoconférence Creately.

Modèle de présentation
Modèle de présentation (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)

Prise de notes visuelle

Les visuels constituent un excellent moyen de synthétiser le contenu. Si vous pouvez présenter les concepts importants sous la forme d’un tableau, d’un graphique ou d’un diagramme sur un tableau blanc en ligne pendant le cours, vous pouvez encourager les élèves à utiliser les mêmes outils pour prendre leurs notes.

Les recherches montrent que 90 % des informations transmises au cerveau sont visuelles et que les gens ont tendance à mieux se souvenir des données lorsque des éléments visuels sont impliqués. En encourageant les élèves à utiliser une carte mentale, une carte conceptuelle, un organigramme ou un organisateur graphique pour prendre leurs notes, vous pouvez améliorer leur capacité à retenir les informations.

Creately propose une série de modèles préétablis que les étudiants peuvent rapidement utiliser pour la prise de notes. Vous pouvez également créer un modèle avant le cours et le partager avec les élèves pour qu’ils prennent des notes.

Avez-vous déjà essayé un tableau blanc en ligne pour enseigner ?

Entre les heures d’appels Zoom avec les étudiants et le regard fixé sur un écran, l’engagement et la réceptivité des étudiants ont fortement diminué. Un tableau blanc en ligne pour l’enseignement peut restaurer l’énergie qui existe entre l’enseignant et les élèves dans une salle de classe physique en émulant l’expérience collaborative en ligne.

Comment utiliser efficacement un tableau blanc en ligne pour améliorer l’enseignement en ligne ?

Faites-nous part de vos astuces d’enseignement et d’apprentissage en ligne dans la section des commentaires ci-dessous.

Ce article fait partie de la série Creately sur l’enseignement à distance. Vous trouverez d’autres ressources utiles,

7 meilleures pratiques d’enseignement à distance efficaces

Outils essentiels d’enseignement à distance pour mener des leçons en ligne efficaces

La liste ultime des stratégies d’enseignement visuel

La liste ultime des organisateurs graphiques pour les enseignants et les élèves

La liste ultime des techniques visuelles de réflexion créative

Comment animer une réunion : directives de réunion efficaces
The Easy Guide to Running Effective Meetings

Les réunions peuvent devenir un gaspillage de temps, de ressources et de talents des personnes, si elles ne sont pas planifiées et exécutées correctement. En effet, les réunions efficaces, qui atteignent réellement leurs objectifs et laissent les participants pleins d’énergie et de motivation, nécessitent un travail suffisant ou une bonne planification.

Dans cet article, nous découvrirons comment mener une réunion avec succès. Vous y trouverez également une liste d’outils de réunion visuels que vous pouvez utiliser pendant les réunions pour prendre des décisions, résoudre des problèmes, faire du brainstorming et générer des idées.

Pour commencer, découvrons en premier lieu les étapes à suivre pour organiser des réunions efficaces.

Étapes pour organiser des réunions efficaces

Avant de convoquer une réunion, vous devez vous assurer que vous en avez réellement besoin. S’il s’agit d’une question que vous devez traiter personnellement avec une personne, ne réunissez pas toute l’équipe pour en discuter.

Et si vous pensez pouvoir compter sur d’autres méthodes de communication telles que le courrier électronique, la lettre d’information, etc., pour transmettre votre message, vous pouvez éviter de faire perdre du temps à vos employés avec une autre réunion.

Par ailleurs, si vous jugez qu’une réunion est nécessaire, voici les étapes à suivre :

Définir les objectifs de la réunion

Quel est l’objectif de la réunion ? Est-ce pour faire une annonce spéciale ? Décider de quelque chose ? Résoudre un problème qui entrave l’avancement de votre projet ?

Déterminer le but de votre réunion et fixer un objectif à atteindre à la fin de celle-ci est la première étape à franchir pour planifier une réunion efficace. Cet objectif permettra de jeter les bases d’une discussion bien ciblée.

Liste des participants à la réunion

Décidez qui doit participer, en tenant compte de leur disponibilité et de leur capacité à contribuer à l’objectif de la réunion. Il peut s’agir de décideurs clés, d’experts en la matière, de personnes concernées par le résultat, etc.

Si une personne ne peut pas se rendre à la réunion, mais que sa contribution est tout de même nécessaire, vous pouvez prendre des dispositions pour vous connecter avec elle par le biais d’une conférence téléphonique ou d’un autre outil de collaboration en ligne.

De plus, sélectionnez et attribuez également les différents rôles nécessaires au bon déroulement de la réunion; notamment celui d’animateur, de chronométreur, d’enregistreur, etc.

Créer l’ordre du jour de la réunion

L’ordre du jour est un document que tous les participants doivent obtenir avant la réunion. Vous pouvez l’envoyer en même temps que l’invitation à la réunion. Ainsi, ils peuvent décider si leur présence est nécessaire ou non.

l’ordre du jour doit comprendre les points de la réunion disposés dans un ordre logique, et une durée réaliste fixée pour chaque point.

Voici ci-dessous, un modèle d’ordre du jour de réunion créé avec Creately. Vous pouvez l’éditer en ligne et le personnaliser pour répondre à vos besoins.

Une fois modifié, vous pouvez le partager avec le reste des participants à l’aide d’un lien de partage de diagramme sécurisé, ou l’intégrer avec Creately Viewer dans votre intranet ou vos sites Web internes pour que tout le monde puisse y accéder facilement.

Modèle d'ordre du jour de réunion
Modèle d’ordre du jour de réunion (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)

Choisir un lieu approprié avec des installations

En fonction du ton que vous souhaitez donner à la réunion, sélectionnez un lieu (par exemple, une salle de conférence pour un cadre formel). Assurez-vous qu’il est disponible à la date et à l’heure que vous avez choisies pour la réunion.

N’oubliez pas de vérifier que tout le matériel nécessaire à la réunion est également disponible. Cela peut inclure des projecteurs, des écrans et d’autres outils pour les appels vidéo, etc.

Terminez par un plan d’action

Créez un plan d’action pour vous assurer que les décisions prises au cours de la réunion sont appliquées par la suite.

Bien que votre rapporteur/enregistreur puisse utiliser un modèle de plan d’action comme celui ci-dessous, il doit inclure les tâches/actions, les personnes chargées de les réaliser et le suivi des actions.

Modèle de plan d'action pour les leçons tirées d'un projet
Modèle de plan d’action (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)

Outils pour des réunions productives

Maintenant que nous avons examiné de long en large comment organiser une réunion; voici plusieurs outils de réunion visuels que vous pouvez utiliser à différentes fins, comme la prise de décision, la résolution de problèmes et le brainstorming.

Cartes mentales

Les cartes mentales sont un excellent outil pour organiser les idées, planifier et prendre des notes.

Si vous réfléchissez à des solutions à un problème, une carte mentale peut vous aider à capturer le flux libre des pensées. Par contre, si vous discutez d’un sujet, vous pouvez l’utiliser pour approfondir le sujet.

En revanche, si vous souhaitez présenter des informations à vos plateformes de réunion d’une manière facile à comprendre, une carte heuristique est une excellente option.

Mind Maps pour les réunions - comment mener une réunion
Modèle de Carte Mentale (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)

Voici comment utiliser efficacement les cartes heuristiques lors d’une réunion.

Analyse SWOT

SWOT est l’abréviation de Strengths (forces), Weaknesses (faiblesses), Opportunities (opportunités) et Threats (menaces).

Cet outil est utilisé pour évaluer les entreprises lors des réunions de planification stratégique, de planification de projet, etc. Vous pouvez également l’utiliser pour évaluer l’efficacité de votre département, produit, équipe de projet ou concurrent.

Modèle d'analyse SWOT
Modèle d’analyse SWOT (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)

Voulez-vous savoir comment utiliser efficacement une analyse SWOT?

Diagramme en arête de poisson / 5 pourquoi

Ce sont des outils utilisés dans l’analyse des causes profondes.

Alors que le diagramme en arête de poisson (alias. Le diagramme des causes et effets), permet d’identifier et d’isoler la cause profonde d’un problème; le diagramme des 5 pourquoi vous permet d’approfondir un problème et d’analyser sa relation de cause à effet sous-jacente.

Modèle de diagramme en arête de poisson
Modèle de diagramme en arête de poisson (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)

Consultez notre guide ultime des diagrammes en arête de poisson pour apprendre à l’appliquer.

Diagramme d’affinité

Les diagrammes d’affinité vous aident à rassembler et à organiser de grandes quantités de données pour identifier des modèles et des thèmes. Cela peut s’avérer utile si vous organisez une réunion pour analyser et donner du sens à de nombreuses données recueillies lors de recherches; de séances de brainstorming, etc.

Modèle de diagramme d'affinité pour des réunions efficaces
Modèle de diagramme d’affinité (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)

Flowchart

Essayez-vous d’optimiser un processus ? Identifiez-vous les goulots d’étranglement dans votre processus ? Ou concevez-vous un nouveau processus ? Les organigrammes peuvent vous aider à atteindre ces objectifs et bien d’autres encore.

Un organigramme est essentiellement une visualisation des étapes d’un processus. Il peut également aider à résoudre des problèmes et à prendre des décisions.

Voici notre guide ultime sur les organigrammes pour apprendre à les utiliser.

Modèle d'organigramme de réunion
Modèle d’organigramme (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)

Six chapeaux de réflexion

Il s’agit d’un outil supplémentaire pour garantir que vos réunions soient hautement productives. Les six chapeaux de réflexion est un outil qui vous permet d’explorer les différentes perspectives des plateformes de réunion.

Au cour de la reunion, chaque membre est invité à porter tour à tour les différents chapeaux de couleur (qui représentent les différentes perspectives) et à exprimer son opinion sur le sujet. Apprenezà utiliser la technique des six chapeaux de réflexion de manière plus détaillée ici.

Modèle des six chapeaux de la pensée pour des réunions efficaces
Modèle des six chapeaux de la pensée (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)

Voici quelques autres techniques de brainstorming visuel que vous pouvez utiliser lors de vos réunions et discussions de groupe.

D’autres conseils sur la façon de mener une réunion ?

Les étapes que nous avons énumérées dans ce post sont plus faciles à suivre et garantissent le succès. Combinez-les avec les outils que nous avons mentionnés pour assurer une productivité maximale lors de vos réunions.

Quels autres conseils avez-vous pour répondre à la question de savoir comment organiser une réunion ? Partagez-les avec nous dans la section des commentaires ci-dessous. 

Techniques de brainstorming pour générer visuellement des idées pour les équipes
Visual Brainstorming Techniques

Il arrive que même les techniques de brainstorming classiques avec votre équipe se heurtent à un obstacle. En effet, il n’est pas toujours facile de trouver de nouvelles idées.

Alors, vous devez essayer quelque chose de nouveau. Vous pouvez peut-être envisager le brainstorming d’une toute nouvelle manière..

Nous vous proposons ici 13 techniques de remue-méninges efficaces que vous pouvez utiliser pour faire rapidement du brainstorming et générer des idées par le dessin, l’écriture et le diagramme.

Les techniques de brainstorming visuel que nous allons examiner sont les suivantes

  1. Cartes mentales
  2. Diagrammes en arête de poisson
  3. Flowcharts
  4. Analyse SWOT
  5. Starbursting
  6. Diagrammes d’affinité
  7. Cartes conceptuelles
  8. Planches d’humeur
  9. SCAMPER
  10. Diagrammes en grappes
  11. Technique de la fleur de lotus
  12. Brainwriting
  13. Six chapeaux de réflexion

Améliorer le remue-méninges avec les cartes mentales

Les cartes mentales sont un outil utilisé pour visualiser et organiser les informations. Le fait de capturer votre libre flux d’idées à l’aide d’une carte mentale pendant le brainstorming vous aidera à donner rapidement un sens aux relations entre les informations qui vous viennent. Ils constituent également un excellent moyen de décomposer une idée et de l’analyser.

Comment le faire ;

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  1. Au fur et à mesure que vous faites du brainstorming autour du sujet, ajoutez des branches pour relier les sous-idées au centre.
  2. Vous pouvez ajouter des détails à votre carte mentale au fur et à mesure que vous ajoutez des branches, et il peut s’agir d’images, de symboles ou de liens vers d’autres sources

Voulez-vous savoir comment utiliser une carte heuristique pour résoudre visuellement des problèmes?

Exemple de modèle de Mind Map
Modèle de carte mentale (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)

Obtenez d’autres modèles de cartes mentales.

Brainstorming inversé avec les diagrammes en arête de poisson

Dans le brainstorming inversé, au lieu de trouver des solutions à un problème, vous vous demandez comment le provoquer ou comment obtenir le résultat inverse de celui escompté.

Le diagramme en arête de poisson, qui est généralement utilisé pour trouver les causes d’un effet (d’où son nom de diagramme de cause à effet), peut être utilisé pour faciliter une séance de brainstorming inversé.

Comment le faire ;

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  1. Posez le problème à la tête du poisson
  2. Au lieu de demander comment résoudre le problème, demandez à votre équipe comment le provoquer ou l’aggraver
  3. Dressez la liste des solutions inverses proposées par l’équipe (ne rejetez aucune idée partagée par l’équipe à ce stade)
  4. Maintenant, inversez les solutions inverses
  5. Sur chacune des arêtes de poisson, écrivez les solutions réelles au problème que vous avez trouvé en inversant les solutions inverses
  6. Utilisez le diagramme en arête de poisson pour analyser la situation et élaborer un plan

 Voulez-vous en savoir plus sur les diagrammes en arête de poisson ? Voici un guide utile sur les diagrammes en arête de poisson qui explique tout, de la manière de les dessiner aux modèles gratuits que vous pouvez modifier rapidement.

Diagramme en arête de poisson
Diagramme en arête de poisson (Cliquez sur le modèle pour l’éditer en ligne)

Obtenez ici plus de modèles de diagrammes en arête de poisson.

Combler les lacunes et développer les processus à l’aide d’organigrammes

Combler les lacunes consiste essentiellement à trouver le point A (c’est-à-dire la situation actuelle de votre entreprise) et à déterminer les étapes à suivre pour atteindre le point B (c’est-à-dire les objectifs commerciaux que vous souhaitez atteindre).

Vous pouvez utiliser une méthode telle que les organigrammes qui cartographient les étapes du processus, pour réaliser facilement un exercice de brainstorming visant à combler les lacunes. Vous trouverez ci-dessous un modèle d’organigramme gratuit que vous pouvez utiliser pour commencer.

Comment le faire ;

  1. Identifiez vos objectifs (ou l’état souhaitable dans lequel vous aimeriez que votre entreprise se trouve)
  2. Déterminez où vous en êtes actuellement et ce que vous êtes capable de faire
  3. Demandez à votre équipe de définir les mesures à prendre à partir de maintenant pour atteindre les objectifs
  4. Utilisez un organigramme (comme celui ci-dessous) pour aligner les étapes et cartographier le processus complet

Apprenez-en plus sur les organigrammes et comment en dessiner un avec ce tutoriel sur les organigrammes.

Modèle d'organigramme
Modèle d’organigramme (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)

Obtenez ici plus de modèles d’organigrammes.

Analyse de la situation avec l’analyse SWOT

L’analyse SWOT est un outil de synthèse qui vous permet d’analyser les facteurs internes (forces et faiblesses) et externes (opportunités et menaces) de votre entreprise. Si vous créez un nouveau plan d’affaires ou si vous planifiez simplement l’avenir, vous pouvez utiliser une analyse SWOT pour identifier votre position en tant qu’entreprise.

Comment le faire ;

Vous n’êtes pas tout à fait sûr de savoir comment incorporer une analyse SWOT dans votre séance de brainstorming ? Voici comment utiliser efficacement une analyse SWOT.

De plus, si vous effectuez une analyse de vos concurrents avant de vous lancer, vous pouvez également effectuer une analyse SWOT pour chacun d’entre eux. Il sera facile pour votre équipe de décider des mesures à prendre et de la manière d’éviter les obstacles à venir.

Analyse SWOT Techniques de brainstorming visuel
Analyse SWOT (Cliquez sur le modèle pour l’éditer en ligne)

Obtenez ici d’autres exemples d’analyse SWOT.

Trouver des solutions aux problèmes avec le starbusting

Au lieu de discuter directement des solutions, le starbursting vous emmène, vous et votre équipe, à examiner le problème en premier lieu en posant non seulement les 6 questions clés, mais aussi plusieurs autres questions si nécessaire.

Comment le faire ;

  1. Au milieu de l’étoile à six branches, inscrivez l’idée/le problème/le produit/le service etc. autour duquel vous faites votre brainstorming
  2. Écrivez qui, quoi, où, quand, pourquoi et comment à chaque point de l’étoile
  3. Réfléchissez à des questions qui commencent par chacun des six mots attribués aux points de l’étoile (veillez à avoir au moins 3 questions pour chaque point)
  4. Discutez des réponses à chaque question et notez-les brièvement à côté des questions

À la fin de la session, votre équipe aura non seulement trouvé des solutions au problème, mais aura également une vision claire des prochaines étapes à suivre.

Starbursting
Starbursting (Cliquez sur le modèle pour l’éditer en ligne)

Organiser l’information avec les diagrammes d’affinité

Le brainstorming autour d’un sujet génère un flot d’informations. Il peut parfois être difficile d’examiner ou de comprendre les tendances que les données peuvent indiquer. Les diagrammes d’affinité vous permettent d’organiser et de regrouper des idées de manière ordonnée afin d’en faciliter la lecture et l’analyse.

Comment le faire ;

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  1. Enregistrez les idées/les informations générées pendant la session de brainstorming (vous n’avez pas encore besoin de vous soucier de l’ordre des informations)
  2. Demandez à votre équipe de classer les idées/données en groupes en fonction des similitudes, etc.
  3. Donnez un nom à chaque groupe et inscrivez les idées que vous avez sélectionnées sous leur nom

Voici un modèle de diagramme d’affinité que vous pouvez utiliser pour organiser les informations de façon claire. Cliquez dessus pour ajouter les données que vous avez collectées.

Diagramme d'affinité Techniques de remue-méninges visuel
Diagramme d’affinité (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)

Analyser les relations entre les concepts avec les cartes conceptuelles

Les cartes conceptuelles sont une technique d’apprentissage et d’enseignement utilisée pour identifier les relations entre les idées ou les concepts. Ils aident à structurer correctement les idées qui sont lancées lors d’une séance de brainstorming, de manière à ce qu’elles soient plus faciles à comprendre.

Comment le faire ;

  1. Identifiez le sujet autour duquel vous allez faire un brainstorming
  2. Notez toutes les idées/faits/thèmes etc. qui vous viennent à l’esprit lorsque vous pensez au sujet
  3. Dessinez la carte et établissez des liens entre eux

Nous vous proposons un tutoriel pratique sur les cartes conceptuelles pour vous aider à apprendre cette technique en profondeur.

Et si vous êtes déjà familiarisé avec la cartographie conceptuelle, utilisez cet outil gratuit de cartographie conceptuelle pour animer votre prochaine séance de brainstorming.

Carte conceptuelle
Carte conceptuelle (Cliquez sur le modèle pour l’éditer en ligne)

Visualisez vos idées et vos pensées avec les Mood Boards

Un mood board est une collection d’images et de textes disposés sur un tableau (un peu comme un collage) pour transmettre un thème ou un style pour un projet. Il peut être utilisé pour conceptualiser graphiquement des détails tels que les palettes de couleurs, la typographie, les textures, les styles d’images, etc.

Comment le faire ;

Apprenez comment créer un tableau d’humeur simple avec ces 8 étapes faciles.

Modèle de tableau d'humeur
Modèle de tableau d’humeur (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)

Suscitez des idées pour de nouveaux produits ou services avec SCAMPER

La méthode SCAMPER est un moyen simple et direct de générer de nouvelles idées. Il vous permet d’innover sur un produit, un service ou un processus existant en l’examinant sous sept angles différents.

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  • Substituer – que pouvez-vous substituer (c’est-à-dire le matériel utilisé, les personnes impliquées, les étapes du processus, etc.) dans votre produit/service pour apporter une amélioration ?
  • Combiner – Quelles idées, ressources, étapes du processus, pouvez-vous combiner pour obtenir un résultat plus efficace ?
  • Adaptation – Quel processus, composant ou caractéristique devez-vous ajuster pour obtenir un meilleur résultat ?
  • Modifier – Quels éléments pouvez-vous modifier (en ajouter plus ou moins) pour obtenir le résultat que vous souhaitez ?
  • Utilisation à d’autres fins – A quelles autres fins le produit/service peut-il être utilisé ? Qui d’autre peut l’utiliser ?
  • Éliminer – Quel élément de votre produit ou service pouvez-vous supprimer ou réduire ?
  • Inversion/réarrangement – Quel processus, composant ou caractéristique pouvez-vous réarranger ou inverser ?

Comment le faire ;

Apprenez à utiliser la technique de brainstorming SCAMPER grâce à ces ressources.

Les meilleures techniques d’idéation pour les équipes à distance

Exemples et modèles de SCAMPER

Technique SCAMPER
Technique SCAMPER (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)

Générer de nouvelles idées et explorer de nouveaux sujets avec les diagrammes en grappe

Les diagrammes en grappes sont utilisés pour esquisser des idées et identifier les liens logiques entre elles. Il permet de systématiser la génération d’idées autour d’un sujet et de les regrouper en fonction de leur degré de parenté.

Comment le faire ;

Notre ressource sur les diagrammes de groupement explique comment en créer un en 8 étapes faciles.

Cluster Diagram
Diagramme en grappe (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)

Explorer des solutions efficaces à un problème avec la technique de la fleur de lotus

Le diagramme en forme de lotus permet de décomposer des sujets généraux en éléments plus petits pour faciliter l’analyse. Elle part d’une idée centrale et est ensuite développée de manière répétée au moyen de domaines de solution ou de thèmes connexes.

Comment le faire ;

Apprenez-en davantage sur la façon d’utiliser un diagramme de lotus grâce à notre ressource.

Technique de la fleur de lotus
Technique de la fleur de lotus (Cliquez sur le modèle pour l’éditer en ligne)

Encourager la résolution créative de problèmes avec le Brainwriting

Le brainwriting est une technique de remue-méninges utilisée par les équipes pour générer de nouvelles idées. Contrairement à un exercice de brainstorming traditionnel où chacun exprime ses idées, lors d’un exercice de brainwriting, les participants écrivent leurs idées. C’est une excellente approche pour permettre aux membres de l’équipe timides ou introvertis, qui sont généralement réticents à prendre la parole, de participer aux sessions de manière productive.

Comment le faire ;

Consultez notre guide sur le brainwriting pour connaître les étapes à suivre pour mener à bien une session de brainwriting avec votre équipe.

Feuille de travail sur l'écriture cérébrale
Feuille de travail sur l’écriture cérébrale (Cliquez sur le modèle pour l’éditer en ligne)

Examiner les questions sous différents angles grâce aux six chapeaux de réflexion

Les six chapeaux de la pensée sont une technique d’idéation utilisée pour orienter la prise de décision et la réflexion du groupe. Il explore six styles de pensée représentés par six couleurs différentes. Il permet à l’équipe d’examiner une idée sous différents angles et d’acquérir une compréhension approfondie du potentiel de l’idée.

Techniques de brainstorming pour générer visuellement des idées pour les équipes

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  • Blanc – données, faits et chiffres
  • Rouge – sentiments, intuitions, émotions et intuitions
  • Noir – jugement, légalité, moralité
  • Jaune – optimisme, avantages
  • Vert – nouvelles idées, opportunités
  • Bleu – conclusions, plans d’action, prochaines étapes

Comment le faire ;

Familiarisez-vous avec l’utilisation de la technique des six chapeaux de la pensée avec notre ressource ici.

Modèle des six chapeaux de la pensée Techniques de remue-méninges
Modèle des six chapeaux de la pensée (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)

Quelles autres techniques de brainstorming visuelles utilisez-vous ?

Nous avons répertorié 7 techniques de brainstorming visuel que vous pouvez utiliser pour stimuler la génération d’idées avec votre équipe.

Si vous avez une autre technique de brainstorming qui est votre moyen préféré pour trouver de nouvelles idées, partagez-la avec nous.

9 outils visuels pour rassembler les exigences de votre logiciel
Requirements Gathering Techniques

La collecte des exigences peut sembler être un travail considérable, à moins que vous ne disposiez de bons outils. Dans cet article, nous aborderons plusieurs techniques de collecte des exigences que vous pouvez utiliser pendant la planification et le développement du logiciel. Ces outils vous aideront à rendre votre document d’exigences plus facile à lire.

De plus, ces techniques de collecte des exigences ne sont en aucun cas limitées au développement de logiciels. Vous pouvez utiliser ces outils dans n’importe quel autre projet pour rendre la collecte des exigences aussi aisée que possible.

Qu’est-ce que la collecte des exigences ?

La collecte des exigences est un élément crucial de tout projet, petit ou grand. Elle est essentielle pour comprendre et satisfaire les besoins des clients.

Le processus de collecte des exigences comprend l’identification et la documentation des exigences nécessaires des clients, des utilisateurs, des parties prenantes, etc. liées au projet. Ces connaissances seront utilisées pour développer des solutions sous forme de produits, de services, de logiciels, etc.

Par ailleurs, les méthodes utilisées pour recueillir ces données peuvent inclure des techniques telles que l’interview, le brainstorming, les groupes de discussion, les questionnaires, etc.

Techniques de collecte des exigences pour le développement de logiciels

Les outils suivants de collecte des exigences peuvent être utilisés pour faciliter les méthodes mentionnées ci-dessus ou peuvent être utilisés seuls comme techniques de collecte des exigences.

Cartographie des histoires d’utilisateurs

La cartographie des histoires d’utilisateurs est une technique utilisée pour identifier et comprendre les exigences des utilisateurs finaux. Elle aide les équipes de développement à hiérarchiser leur travail en fonction de ce qui contribuera à créer une expérience utilisateur de qualité.

À l’aide d’un schéma de récit d’utilisateur, vous pouvez décrire comment un utilisateur interagit avec votre logiciel (ou produit, service, site web, etc.), ou le parcours de l’utilisateur dans votre produit.

Vous serez ainsi en mesure d’identifier les étapes qui profitent le plus à vos utilisateurs; et de donner la priorité à la mise en place des fonctionnalités qui apporteront le plus de valeur ajoutée à leur expérience.

Comment créer une carte de l’histoire de l’utilisateur

Étape 1 : Réunissez une équipe interfonctionnelle d’employés impliqués dans le développement du produit.

Étape 2 : Identifiez vos utilisateurs, leurs objectifs, leurs besoins, etc. à l’aide d’un profil client. Analysez les données que vous avez recueillies pour préciser les problèmes de votre utilisateur. Réfléchissez à la manière dont votre produit peut résoudre ces problèmes.

Étape 3 : Identifiez les activités que font vos utilisateurs lorsqu’ils utilisent votre produit. Ce seront les histoires ou les thèmes placés en haut de votre carte des histoires d’utilisateurs. Vous pouvez utiliser la fonction de collaboration en temps réel de Creately pour que votre équipe travaille ensemble à la décomposition de ces activités en petites histoires d’utilisateur. Placez ces histoires verticalement sur la carte en plaçant les plus importantes en haut.

Étape 4 : Décrivez comment les utilisateurs se déplacent dans le produit de gauche à droite sur votre carte de l’histoire de l’utilisateur. S’il y a plusieurs utilisateurs, créez des scénarios différents pour chacun d’eux.

Étape 5 : Mettez en évidence les histoires qui sont importantes pour créer une meilleure expérience utilisateur. Identifiez ensuite les dépendances, les exigences techniques, les goulots d’étranglement qui peuvent affecter le travail que vous avez à faire. Assurez-vous que vous avez mis en place des solutions pour surmonter ces problèmes avant de planifier votre travail.

Modèle de cartographie des histoires d'utilisateurs - techniques de collecte des exigences
Modèle de cartographie des histoires d’utilisateurs

Un outil similaire que vous pouvez utiliser pour décrire et analyser le parcours de vos utilisateurs est la carte du parcours client.

Diagrammes de cas d’utilisation

Les diagrammes de cas d’utilisation aident à visualiser l’interaction entre l’utilisateur et le système; ou en d’autres termes, les actions de l’utilisateur et les réponses du système. Il permet de rester concentré sur les exigences de l’utilisateur final tout au long du développement du système.

Consultez notre tutoriel sur les diagrammes de cas d’utilisation pour apprendre à en dessiner un.

Exemple de diagramme de cas d'utilisation
Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne

Diagrammes de séquence

Un autre type de diagramme UML qui peut servir de technique de collecte des exigences est le diagramme de séquence.

En effet, un diagramme de séquence illustre la façon dont les différentes parties d’un système interagissent entre elles pour exécuter une fonction; et l’ordre dans lequel les interactions se produisent lorsqu’un cas d’utilisation particulier est exécuté.

Apprenez tout sur les diagrammes de séquence et comment en dessiner un avec notre tutoriel sur les diagrammes de séquence.

Wireframes et maquettes d’interface utilisateur

Wireframes

Les wireframes fournissent un plan de l’interface d’un site web ou d’une application en visualisant sa navigation et sa disposition. Il vous aide à comprendre comment l’application ou le site web fonctionnera et à identifier les éventuelles erreurs de conception.

En utilisant un modèle de fil conducteur comme celui ci-dessous, vous et votre équipe pouvez comprendre comment votre système fonctionne.

Exemple d'une maquette de fil de fer
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Maquette d’interface utilisateur

La maquette de l’interface utilisateur est une version plus graphique et plus étoffée de l’image filaire. Cela vous aidera non seulement à vous faire une idée du fonctionnement de votre application, mais aussi de son apparence.

Avec l’outil de maquette d’interface utilisateur de Creately, vous pouvez ajouter des liens aux éléments du diagramme pour le rendre navigable. Ainsi, lorsque vous cliquez sur un bouton, vous accédez à la page correspondante. Cela vous aidera à comprendre l’expérience de l’utilisateur du site web.

Cartes de processus et organigrammes

Les cartes de processus et les organigrammes donnent une représentation simplifiée d’un processus. Que vous souhaitiez cartographier vos processus d’entreprise, les flux d’utilisateurs, ou même comprendre et expliquer votre processus de collecte des exigences, les cartes de processus et les organigrammes peuvent vous être d’une grande utilité.

Vous pouvez les utiliser pour :

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  • Comprendre le système existant (avec une carte de l’état actuel) et savoir comment le système changera une fois la solution appliquée (avec une carte de l’état futur).
  • Expliquer comment appliquer la nouvelle solution.
  • Décrire les tâches et les étapes du projet (ajouter également des informations supplémentaires telles que les responsables des tâches ou les départements avec des couloirs de circulation).
  • Identifier les lacunes et les blocages dans vos processus et trouver des solutions.

Voici notre tutoriel ultime sur les organigrammes pour comprendre comment en dessiner et en utiliser un.

Exemple d'un organigramme de processus
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Cartes mentales

Lors de la collecte des exigences, des séances de brainstorming individuelles et collectives sont fréquemment organisées. Vous pouvez utiliser les cartes mentales pour capturer vos idées, les organiser et les classer par catégories, puis les développer à l’aide de cartes mentales.

Exemple de modèle de Mind Map
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Voici d’autres techniques de brainstorming visuel que vous pouvez utiliser pour générer des idées plus rapidement.

Diagrammes de contexte système

Les diagrammes contextuels sont l’une des techniques de collecte des exigences logicielles que vous devez utiliser au tout début du processus.

Les diagrammes de contexte système donnent une vue de haut niveau du système dans son environnement et de la manière dont il interagit avec les entités externes telles que les utilisateurs, les autres systèmes, etc.

Exemple de diagramme de contexte
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9 outils visuels pour recueillir les exigences de votre logiciel

Diagrammes de décomposition fonctionnelle

Un diagramme de décomposition fonctionnelle peut être utilisé pour décomposer un système en parties plus petites et plus simples. Cela vous permettra d’examiner de plus près le fonctionnement du système.

En décomposant ainsi le système ou le processus, vous serez en mesure de comprendre facilement les besoins requis.

Exemple de structure d'éclatement
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Autres techniques de collecte des exigences ?

Les techniques de collecte des exigences ci-dessus énumérées sont plus faciles à lire, et leur nature visuelle contribuera à rendre votre document d’exigences plus facile à lire et à comprendre par quiconque.

Voulez-vous ajouter à notre liste de techniques de collecte des exigences d’autres techniques manquantes ? Si oui, n’hésitez pas à le faire dans les commentaires. De plus, dites-nous dans les commentaires laquelle de ces techniques vous préférez. 

7 façons efficaces de maîtriser l’art de la gestion de classe
Classroom Management

L’efficacité est l’une des rares choses au monde qui ne soient pas subjectives. En effet, elle est mesurable et est souvent considérée en termes de résultats produits. En tant qu’éducateur, la productivité d’un enseignant est souvent évaluée en fonction des changements positifs apportés à la classe. Alors, inutile de dire qu’étant donné la diversité des comportements des étudiants, vous pouvez parfois être confrontés à des défis sans précédent. Avec une classe diversifiée où les élèves ne sont pas assez engagés, la stratégie de gestion de classe nécessite une approche de premier ordre. En tant qu’enseignant, lorsque vous combinez vos vastes connaissances avec des stratégies de gestion de classe axées sur les résultats, vous projetez des changements positifs massifs.

Cependant, les effets de l’efficacité d’un enseignant sont directement liés aux réalisations des élèves. Pour preuve, selon une étude, la stratégie de gestion de classe  de façon systématique est liée à une augmentation de 20 % des résultats des élèves. En outre, les étudiants sont aujourd’hui compétitifs et extrêmement curieux.

Ils sont heureux d’apprendre quelque chose de nouveau chaque jour et d’ajouter de la valeur à leur vie. Cependant, il y aura toujours des élèves désengagés qui perturbent l’équilibre de la classe. En plus de cela, il y aurait des éléments notoires dans la classe, créant des nuisances tout autour. Alors, c’est là que vos compétences en matière de stratégies de gestion de classe seront mises à l’épreuve chaque jour.

Bien sûr, vous êtes un professeur fantastique qui est heureux de faire des efforts pour améliorer ses élèves. Cependant, pour maîtriser la gestion d’une classe, vous devez être un excellent leader et un bon gestionnaire.

Dans cet article méticuleux, vous trouverez les 7 stratégies de gestion de classe uniques et pragmatiques. Vous faites déjà un excellent travail, mais vous pouvez toujours améliorer et faciliter les choses pour vous en innovant. Alors, laissez-nous vous expliquer comment vous pouvez avoir une maîtrise parfaite de la classe grâce à des stratégies de gestion de classe efficaces.

1- Favoriser des relations efficaces entre les élèves et les enseignants

Dans le monde de l’entreprise, la communication et les relations sur le lieu de travail sont essentielles. Car, ils font partie des conditions préalables essentielles à un engagement élevé des employés.

De même, pour un engagement élevé en classe, des relations saines entre les élèves et les enseignants sont essentielles. Puisque ces relations doivent être fondées sur la confiance mutuelle et la collaboration. En effet, il est vrai que les étudiants doivent respecter leurs professeurs.

En même temps, un enseignant doit respecter l’unicité, la diversité, les croyances et les perspectives des élèves. Pour inciter les élèves à l’apprentissage actif, vous devez donner à vos élèves et à leurs idées les moyens d’agir. Cet engagement peut en outre se traduire par des résultats scolaires plus remarquables.

De plus, vous devriez leur inspirer la confiance que vous êtes toujours heureux de répondre aux questions curieuses qu’ils posent. De cette façon, vous serez en mesure de favoriser une culture de collaboration.

Vos élèves n’hésiteront pas à partager avec vous leurs émotions, leurs sentiments et leurs préoccupations. C’est ainsi que devraient être les relations idéales et saines, n’est-ce pas ? En outre, les relations amicales entre élèves et enseignants répondent également aux exigences de l’apprentissage socio-émotionnel. Néanmoins, dans les tendances actuelles de l’apprentissage hybride, la dynamique est différente.

Les relations entre les élèves et les enseignants prendront du retard; car les élèves n’ont pas rencontré les enseignants pendant une longue période de pandémie. De cette façon, vous devrez peut-être élaborer de meilleures stratégies de gestion de classe pour établir des relations de travail dans les classes virtuelles. Découvrez par la suite quelques suggestions à cet égard.

Voici 11 stratégies de gestion de classe pour établir des relations de travail dans les classes virtuelles.

Pour une gestion efficace des classes virtuelle, vous pouvez utiliser les stratégies suivant :

  • la pratique du partage du feedback entre pairs dans les classes virtuelles.
  • Organiser des conférences parents-enseignants afin de discuter clairement avec les familles des progrès des élèves; et d’en donner un aperçu. En ayant des conversations directes avec les élèves et leurs parents, les enseignants peuvent communiquer clairement les progrès de l’élève. De plus, ils peuvent évaluer ses points forts, répondre à ses besoins et offrir des conseils et des solutions pour continuer à le faire progresser.
Modèle de conférence parents-enseignants pour les stratégies de gestion de la classe
Modèle de conférence parents-enseignants (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)
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  • Vous pouvez interroger les étudiants sur leur bien-être et aussi sur le bien-être général de leur famille;
  • En plus de promouvoir l’idée générale de bien-être, vous pouvez également surveiller la santé mentale des étudiants. De nos jours, l’empathie pour le bien-être mental est un facteur déterminant pour des relations efficaces;
  • Vous pouvez saluer chaque élève individuellement en l’appelant par son nom;
  • De plus, vous pouvez leur expliquer pendant les cours en ligne comment ils peuvent vous contacter pour des doutes individuels;
  • Vous pouvez trouver des moyens de motiver les élèves pendant les cours en ligne. Car, cela peut prendre la forme d’une narration ou de petits extraits qui favorisent l’inspiration;
  • Donnez aux élèves une petite fenêtre de temps pendant les cours pour qu’ils puissent montrer leurs talents. Alors si quelqu’un veut réciter un poème à la fin du cours, raconter une histoire ou partager ses peintures, laissez-le faire. En fait, vous devriez encourager les étudiants à le faire. Cela leur inspirera une plus grande confiance pour s’exprimer.
  • Avoir des coutumes et des traditions quotidiennes qui font partie de la classe. En effet, ces idées peuvent inclure la photo du jour, la narration de votre pensée du jour, le partage de photos d’animaux domestiques, etc.
  • Innover pour apporter un soutien supplémentaire et efficace aux étudiants qui rencontrent des difficultés dans l’apprentissage en ligne. Essayez de comprendre leurs difficultés et offrez une aide tendre;
  • Enfin, sensibiliser les étudiants à la gestion du temps et à la gestion de la fatigue numérique.

Amélioration des récompenses

Dans la plupart des cas, nous ne célébrons que les réalisations et les résultats. Cependant, en tant qu’enseignant, pour tirer le meilleur parti de votre classe, vous devez faire en sorte que les élèves croient au processus.

Une façon étonnante de le faire est d’identifier, de célébrer et de récompenser les améliorations. Ce faisant, vous pouvez capter la motivation de vos élèves et leur faire croire que chaque iota de travail acharné compte. Que ce soit dans le monde de l’entreprise ou dans une salle de classe; les récompenses et la reconnaissance sont des éléments utiles d’un management efficace.

Vous devez vous assurer que vous ne limitez pas vos perspectives lorsque vous pensez à la gestion de la classe. Pour ce faire, vous devez sortir des sentiers battus et faire les petites choses uniques que les autres sous-estiment souvent.

Lorsque les élèves voient leurs camarades gagner l’appréciation d’un enseignant, ils voudraient être à leur tour à l’honneur. Après tout, qui n’aime pas être récompensé et complété devant ses pairs ? Ainsi, la prochaine fois qu’un élève montre des signes prometteurs d’amélioration, faites-le savoir à la classe.

Par ailleurs, pour une gestion efficace de la classe, il faut donner de bons exemples. C’est le genre d’exemples qui servent de référence pour les autres. Cependant, même dans une classe virtuelle, vous pouvez exprimer votre appréciation des étudiants de manière pratique.

Explorer les possibilités d’une collaboration propice

Les méthodes traditionnelles de stimulation de la collaboration peuvent nécessiter quelques ajustements à l’heure de l’apprentissage à distance.  En effet, l’engagement des élèves à plus d’un titre est corrélé à la collaboration entre camarades de classe.

En outre, comme mentionné ci-dessus, elle dépend également de la manière dont les élèves et les enseignants travaillent ensemble. Alors, vous devriez chercher à trouver davantage d’opportunités pour fournir aux étudiants des plateformes de collaboration. Cela peut se faire sous la forme d’activités de groupe ou en apportant des activités créatives extrascolaires dans la classe.

Grâce à une collaboration efficace entre eux, les étudiants peuvent mieux gérer leur temps. En outre, il leur permet de diviser une tâche complexe en plusieurs étapes. De cette façon, les élèves apprennent des forces de chacun et compensent les faiblesses de l’autre.

Imaginez que les élèves commencent à se gérer si bien les uns les autres, quelle fierté pour un enseignant. Ainsi, en leur donnant la possibilité de collaborer, vous leur donnez les moyens de jouer un rôle actif dans la gestion de la classe. Votre travail est simplifié.

Comment mettre en place une création d’une collaboration propice ?

La création d’une collaboration propice à l’apprentissage à distance ou à l’apprentissage hybride nécessitera des solutions modernes. Alors, vous devez trouver des moyens productifs de parvenir à une collaboration virtuelle à grande échelle. Pour ce faire, une idée fabuleuse consistera à utiliser des tableaux blancs virtuels. De plus, utiliser des espaces de travail visuels de pointe pour simplifier la collaboration dans les installations à distance.

Quels sont les avantages d’utiliser les espaces de travail visuels ?

En utilisant des plateformes numériques comme Creately Visual Workspaces, les étudiants et les enseignants peuvent collaborer. De plus, ils peuvent partager leurs connaissances de la manière la plus engageante et la plus efficace. En effet, ces espaces de travail avancés font partie des verticaux les plus aboutis en matière d’intelligence artificielle et d’innovation. Car, c’est l’une des meilleures stratégies de gestion de classe.

Sur ces espaces de travail, les élèves et les enseignants peuvent collaborer en temps réel pour travailler sur des projets. De plus, ils peuvent planifier ensemble, exécuter les plans de manière coordonnée et superviser le travail des autres lors de projets de groupe.

Pour ajouter, les étudiants seront en mesure de travailler ensemble pour réfléchir à des idées. De cette façon, les enseignants peuvent offrir un soutien supplémentaire via de telles plateformes pionnières. Bien que cela rende l’enseignement plus sain pour les éducateurs, cela améliore l’efficacité de l’apprentissage chez les étudiants de plusieurs crans.

Six-Thinking-Hats-Template
Modèle des six chapeaux de la pensée pour faciliter le remue-méninges en ligne (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)

Qu’il s’agisse d’étudiants ou de professionnels en activité; ces espaces de travail virtuels profitent à des millions de personnes dans des installations à distance. Alors, il ne serait pas faux de dire que ces espaces de travail futuristes reproduisent les salles de classe traditionnelles de la manière la plus efficace qui soit.

En fait, ils atténuent également les inconvénients de l’enseignement en classe. Un tel espace de travail est aussi bon qu’une salle de classe, voire meilleur. Car, ils détiennent la clé de l’avenir de l’éducation et l’intégrer au plus tôt sera l’une des meilleures stratégies de gestion de classe.

Créer des opportunités de leadership dans la classe

Une façon simple et efficace d’impliquer les gens est de leur confier des responsabilités importantes. Car, lorsque les gens se voient confier des rôles de direction, leur attitude change pour le mieux. Ainsi, ils peuvent se référer à un sentiment accru d’estime de soi et se voir comme des moteurs d’influence positive sur les autres. Dans une salle de classe, un excellent moyen de gérer les élèves est de leur confier des responsabilités. De plus, vous devez leur communiquer ce que l’on attend d’eux en tant que leader.

Pour citer un petit exemple, vous devriez essayer de donner des rôles de leadership à certains élèves désengagés dans la classe. Autrement dit, vous devez leur confier des responsabilités importantes et leur dire que vous êtes toujours là pour les soutenir.

Lorsqu’un élève désengagé se voit confier la tâche cruciale de gérer les autres, il s’engage efficacement par défaut. De cette façon, vous allez faire prendre conscience aux élèves qu’ils sont méritants; et leur donner l’occasion de s’évaluer en leur déléguant des tâches peut être une stratégie gratifiante.

En effet, il fait prendre conscience aux élèves de ce dont ils sont capables. Au minimum, ces opportunités permettent aux étudiants d’acquérir des compétences essentielles pour la vie. Même les plus petits rôles de leadership, comme celui de moniteur de classe ou de chef de groupe dans les projets, peuvent changer la mentalité d’une personne.

Transmettre le véritable but de l’apprentissage aux élèves

La plupart des étudiants sont influencés par l’impression que le seul but de l’apprentissage est de réussir des examens. Ceci étant, le véritable objectif de l’éducation et de l’apprentissage est donc imparfait dans la plupart des régions du monde et passe au second plan. Alors, l’idée de l’éducation dans son ensemble est centrée sur les examens et les notes. Cependant,  vous pouvez prendre des mesures progressives pour changer ces notions préconçues.

Comment transmettre ce véritable but de l’apprentissage aux élèves ?

En tant qu’éducateur, vous pouvez jouer un grand rôle en expliquant à vos élèves le véritable objectif de l’éducation et de la connaissance. Pour ce faire, vous devez leur faire comprendre que la connaissance est quelque chose qui les accompagnera tout au long de leur vie. Par exemple, vous pouvez leur parler de vous-même et d’autres personnes ayant réussi que vous connaissez.

Ce faisant, vous pouvez souligner l’importance de l’éducation pour ajouter à votre illustre histoire de réussite. Il existe de nombreuses histoires de réussite à raconter aux élèves. Mais, comme vous êtes leur plus beau modèle, votre récit aura une grande influence sur eux. Vous pouvez leur dire que le monde est allé si loin grâce à l’éducation et qu’elle continue à le transformer pour le mieux.

Par ailleurs, ils doivent savoir comment un élément spécifique de l’apprentissage leur sera utile dans la vie. Comment cela ajoutera-t-il de la valeur à leur apprentissage ? Ensuite, comment cela aura-t-il un impact sur leur carrière et le développement de leur personnalité ? Sinon, dans un scénario où les étudiants sont convaincus que l’apprentissage ne sert qu’à réussir à des examens; ils ne s’engageront pas dans la salle de classe.

Ils seront satisfaits de pouvoir entasser les choses quelques jours avant les examens et les effacer. En outre, ils dévaloriseront l’apprentissage en classe avec un tel état d’esprit et adopteront plutôt des comportements perturbateurs en dérangeant la classe.

Cependant, lorsqu’on leur fait comprendre l’essence même de l’apprentissage, ils sont plus concentrés. De cette façon, ils auront envie d’apprendre activement. Compte tenu de cela, la plupart des défis auxquels vous êtes confrontés en matière de gestion de classe peuvent être négligés par défaut.

Résoudre le plus tôt possible les problèmes liés à la discipline

Qu’il s’agisse d’une classe virtuelle ou d’une classe physique, les perturbations et les interruptions doivent être traitées immédiatement. En effet, ne pas prendre cela en compte, faire croire aux élèves qu’il est normal de perturber la classe. Cela peut ruiner l’équilibre de la classe et affecter les élèves qui veulent apprendre pour du vrai. Cependant, il est recommandé d’être poli et de faire preuve de bon sens même lorsque vous abordez des comportements inappropriés en classe.

Pour gérer une classe de manière valable, vous devez renforcer régulièrement l’importance et la nécessité de maintenir la discipline. Les élèves doivent savoir que même si vous êtes un enseignant cordial, vous ne tolérerez pas l’indiscipline.

Comment parvenir à régler le problème d’indiscipline le plus tôt possible ?

Pour régler le problème d’indiscipline, il n’est pas nécessaire de punir les élèves qui créent des nuisances. Le mauvais comportement peut également être géré avec de l’amour et de la tendresse. Mais, il est essentiel de signaler l’indiscipline au moment même où elle se produit.

Vous devez montrer l’exemple en matière de discipline dans la classe. En outre, même dans une classe virtuelle, vous devez donner l’exemple du type de comportement que vous attendez de vos élèves. Pour citer un petit exemple, si les étudiants vous voient gérer parfaitement vos distractions en suivant un cours en ligne, ils agiront de la même manière.

Ils sauront qu’il est inapproprié d’utiliser leur téléphone ou leur tablette au milieu d’un cours en ligne. D’un autre côté, s’ils vous voient utiliser souvent votre téléphone pendant le cours, ils pourraient faire de même. Alors, ils auront l’impression que c’est tout à fait normal de le faire.

En tant que leader, vous devez donner de bons et dignes exemples à suivre aux étudiants. Aussi, vous devez montrer l’exemple et assumer pleinement votre part des responsabilités de direction.

Établir l’équilibre dans vos classes hybrides

L’apprentissage hybride ou l’apprentissage mixte sont de nouveaux domaines d’apprentissage auxquels les gens s’habituent encore. Cela peut sembler parfois difficile à gérer, mais nous devons en être reconnaissants. C’est un moyen formidable de garantir votre sécurité et celle de vos élèves en cas de pandémie. En outre, il veille à ce que les étudiants ne perdent pas complètement le contact avec l’apprentissage traditionnel en classe. Vous devez donc investir une planification adéquate dans la gestion de vos classes hybrides. Alors, l’essentiel est de trouver le juste équilibre entre l’apprentissage en ligne et les cours physiques. 

Voici quelques moyens pour trouver le juste équilibre entre l’apprentissage en ligne et les cours physiques

  • Dessiner des clairs plans de cours et les partager avec les élèves à l’avance;
Modèle de plan de cours pour les stratégies de gestion de la classe
Modèle de plan de cours (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)
  • Rendez les plans interactifs en partageant des liens avec vos élèves;
  • Partager le retour d’information entre pairs avec des étudiants à distance;
  • Faire comprendre aux étudiants que les cours en ligne et les cours en personne sont aussi importants les uns que les autres;
  • Incluez les exigences de la classe dans votre processus de planification;
  • Utiliser les outils de chat pour des interactions en temps réel;
  • Structurez vos cours à distance en fonction des styles d’apprentissage de vos étudiants;

Avez-vous d’autres stratégies de gestion de classe ?

En conclusion, une gestion de classe efficace exige une attention particulière aux détails et une clarté d’objectif. Une autre chose à retenir est que plus le niveau d’engagement des élèves est élevé, plus l’art de la gestion de classe est simple.

En effet, lorsque vous faites participer les élèves à différentes activités en classe, vous pouvez éliminer les perturbations dans la classe. En outre, la gestion des classes virtuelles peut être un peu plus complexe que celle d’une classe physique. Cependant, l’apprentissage à distance offre une grande flexibilité et des possibilités d’innovation. Plus vous innovez, plus vous devenez un bon manager.

Enfin, il faut bien comprendre les comportements et les lacunes des élèves pour identifier les facteurs d’entrave. Je le répète, vous faites déjà un excellent travail. Les stratégies de gestion de classe ci-dessus ajouterons des plumes à votre illustre casquette.

Biographie de l’auteur

Jessica Robinson crée du contenu pour The Speaking Polymath et son contenu reflète sa vision hautement intellectuelle. Elle est elle-mêmeéducatrice, mais elle aime app rendre de tous ceux qui l’entourent. Elle ne se limite jamais à ce qu’elle sait, elle est toujours curieuse d’en saisir davantage. Vous pouvez la trouver surLinkedIn