Tjenestekart maler og eksempler

Visuelle maler for samarbeid om planlegging og utforming av tjenestekart

Begynn å tegn nå

Vær mer effektiv med forhåndsformede maler for tjenestekart
Samarbeid med andre i sanntid, inkludert eksterne ansatte
Last ned tjenestekartet som PDF, PNG, SVG, etc. for deling og publisering
Få interessenter til å dele tilbakemeldinger raskt med innebygde kommentarer

Flere tjenestekart maler og eksempler

Tjeneste Blue Print Mal

Service Blueprint Eksempel

Servicedesign Blueprint Mal

Drosjes arbeidsflyt

Handlingsplanmal

Creately hjelper gjennom

Forhåndsdesignede maler for tjenestekart

Enkle tegne- og diagramverktøy for proseskartlegging

Del med andre i teamet ditt for sanntidssamarbeid og grupperedigering

Last ned diagrammet ditt som PDF, PNG, SVG, etc. for publisering, utskrift og deling

Veiledning og gode fremgangsmåter

En tjenestekart er et verktøy som visuelt representerer prosessen av en tjeneste og hvordan den leveres. Den fremhever prosessene og hvordan komponentene samhandler fra tjenesteleverandørens perspektiv.

Hvordan lage en tjenesteblankett

Samle et tverrfunksjonelt team som inkluderer teammedlemmer fra alle avdelinger som er involvert i prosessen.
Identifiser fokus eller prosessen som må kartlegges. Når du vet hva prosessen er, identifiser du den aktuelle kunden.
Henvis til, eller opprett etkundekart, og identifiser handlingene kunden tar når de samhandler med tjenesten din.
Gjør interne undersøkelser som involverer ansatte fra relevante avdelinger for å samle så mye informasjon som mulig om prosessen fra deres perspektiv.
Identifiser de ansattes handlinger. Når du skisserer dem på banediagrammet, følger du opp med de identifiserte medarbeiderne bak kulissene også.
Bruk Createlys sanntidssamarbeidsfunksjon, og be medlemmene i det tverrfaglige teamet ditt om å skissere og koble aktivitetene.
Kartlegg støtteprosessene som er handlingene som hjelper til med å gjennomføre prosessen bak kulissene. Ta med bevis på hver kundes handlingstrinn også.
Når tjenestekartet er fullført, kan du dele det med andre med redigerings- eller gjennomgangstilgang. Eller last ned som SVG, PDF, PNG, etc., slik at du kan publisere eller skrive det ut.