Visuele patiënt reis in kaart brengen van sjablonen voor het in kaart brengen van de patiënt
Visuele sjablonen voor het in kaart brengen en begrijpen van de ervaringen van de patiënt in zijn of haar zorgreis
Creëer een patiëntenreiskaart- De ervaringen van patiënten begrijpen tijdens hun interactie met het gezondheidssysteem
- Defecten in de zorgprocessen opsporen en oplossingen aandragen voor gebreken in de zorgprocessen
- Leer de behoeften van de patiënt kennen en bouw een gepersonaliseerde patiëntenervaring op
Meer geduldige reiskaartsjablonen en voorbeelden
Patiënt Reis Mapping Sjabloon
Patiëntenstroomschema in het ziekenhuis
Ziekenhuis Organisatiestructuur
Patiënteninformatiesysteem - Gegevensstroom
Ziekenhuisbeheer
Helpt je hier creatief mee
Vooraf ontworpen sjablonen voor het in kaart brengen van de reis van de patiënt
Eenvoudige teken- en schematische hulpmiddelen voor het in kaart brengen van de reis van uw klant
Deel met anderen in uw team voor real-time samenwerking en groepsbewerking
Een altijd bijgewerkt veilig diagram insluiten en delen met de Creately Viewer in elke interne webpagina of site
Gids en beste praktijken
Het in kaart brengen van de reis van de patiënt helpt om inzicht te krijgen in het soort ervaringen van de patiënt tijdens zijn of haar zorgreis in een medische instelling. Omdat het alle aanrakingspunten van de patiënt tijdens zijn of haar reis belicht, helpt het bij het ontwikkelen van strategieën om de tevredenheid van de patiënt te verbeteren
Hoe maak je een patiëntenreiskaart aan?
- Begin met het aanmaken van gebruikerspersoonlijkheden voor patiënten die tot verschillende segmenten behoren. U kunt dit doen met behulp van een gebruikerspersoonlijk sjabloon.
- Verzamel wat informatie om de doelen van de patiënten te begrijpen - wat willen ze precies bereiken aan het einde van hun reis.
- Gebruik stroomschema’s van de gebruikers om de verschillende paden die patiënten volgen bij hun interactie met het gezondheidszorgsysteem in kaart te brengen.
- Verwijzend naar de stroomschema’s, identificeert u de kleine en grote contactpunten en de bijbehorende patiëntdoelen. Voeg ze toe aan uw patiëntenreiskaart.
- Met behulp van de informatie die u hebt verzameld, identificeert u de potentiële pijnpunten en blokkades in de reis van uw patiënt. U kunt deze ook toevoegen aan de reiskaart.
- U kunt uw patiëntenreiskaart delen met anderen in uw team en andere afdelingen, door gebruik te maken van Creately’s real-time samenwerkingsfunctie, om ook hun inbreng te krijgen.
- Zoek naar manieren om samen met uw team de wegversperringen op de kaart te verwijderen en pas de oplossingen toe op een nieuwe patiëntenreiskaart terwijl u deze opnieuw tekent.
- In uw intranet of andere interne websites kunt u de patiëntenreiskaarten integreren met behulp van de Creately Viewer, zodat iedereen er gemakkelijk toegang toe heeft en kan helpen deze bij te werken en te verbeteren.
Meer sjablonen en visuele ideeën voor het in kaart brengen van de reis van de patiënt
Werkt met het gereedschap waar je van houdt
Doordachte integraties met de platformen die u dagelijks gebruikt
