תבניות מיפוי מסע למטופלים חזותיים
תבניות חזותיות למיפוי והבנת חוויות המטופל במסע הטיפול שלו
התחל לצייר עכשיו- למפות את האינטראקציות של המטופלים עם מערכת הבריאות כדי להבין את חוויותיהם והתנהגויותיהם
- זיהוי ליקויים ופערים בתהליכי הבריאות כדי ליצור פתרונות לאסטרטגיות מעורבות טובות יותר
- למד אודות דרישות המטופל בפירוט לפיתוח חוויות מטופל מותאמות אישית וחיוביות
תבניות ודוגמאות למפות מסע חולים נוספות
תבנית מיפוי מסע חולה
תרשים זרימה של חולים בבית חולים
מבנה ארגוני בית חולים
מערכת מידע לחולה - זרימת נתונים
ניהול בית חולים
יצירתי עוזר לך לעשות את זה עם
תבניות שתוכננו מראש למיפוי מסעות מטופלים
כלי ציור ושרטוט קל למיפוי מסע הלקוח שלך
שתף עם אחרים בצוות שלך לשיתוף פעולה בזמן אמת ועריכה קבוצתית
ייצא דיאגרמות כ- SVG ובתבניות תמונה המתאימות למצגות PowerPoint ולמסמכי Word
מדריך ושיטות עבודה מומלצות
מיפוי מסעות של מטופלים עוזר לקבל תובנה לגבי סוג החוויות שעומד בפני המטופל במהלך מסע הטיפול שלו במתקן רפואי. זה מדגיש את כל נקודות המגע של המטופל במהלך המסע שלו וזה עוזר בפיתוח אסטרטגיות וחוויות לשיפור שביעות הרצון של המטופל.
כיצד ליצור מפת מסע חולה
- התחל ביצירת פרסונות משתמש לחולים המשתייכים לפלחים שונים. אתה יכול לעשות זאת באמצעות תבנית אישיות של משתמש.
- אספו קצת מידע כדי להבין את יעדי המטופלים - מה הם בדיוק שואפים להשיג בסוף דרכם המטופלת.
- השתמש בתרשימי זרימה של משתמשים כדי למפות את המסלולים השונים שעוברים המטופלים בעת אינטראקציה עם מערכת הבריאות.
- בהתייחס לתרשימי הזרימה, זיהוי נקודות המגע הקטנות והעיקריות ויעדי המטופל הקשורים אליהן. הוסף אותם למפת המסע של המטופל שלך.
- בעזרת המידע שאספת, זיהוי נקודות הכאב החוסמות הפוטנציאליות במסע המטופל שלך. תוכלו להוסיף אותם גם למפת המסע.
- תוכל לשתף את מפת המסע של המטופלים שלך באמצעות תכונת שיתוף הפעולה בזמן אמת של Creately עם אחרים בצוות שלך ומחלקות אחרות כדי לקבל גם את התשומות שלהם.
- זהה דרכים בהן תוכל להסיר את המחסומים במפה יחד עם הצוות שלך ולהחיל את הפתרונות על מפת מסע חולים חדשה בזמן שאתה מצייר אותה מחדש.
- הטמע את מפות המסע של המטופל באינטרא-נט שלך או באתרים פנימיים אחרים או שתף אותם עם גישה לעריכה או סקירה עם כולם כדי שיוכלו לגשת אליו בקלות ולעזור לעדכן ולשפר אותה.
עוד תבניות ורעיונות חזותיים למיפוי מסעות מטופלים
אינטגרציות מתוכננות בקפידה עם הפלטפורמות שבהן אתה משתמש מדי יום
שילובים מעוצבים במחשבה עם הפלטפורמות בהן אתה משתמש מדי יום
