Die Schildkrötenmap für Prozesse ist ein Modell zur strukturierten Analyse und Darstellung von Geschäftsprozessen. Sie visualisiert alle relevanten Aspekte eines Prozesses, indem sie die verschiedenen Dimensionen wie Inputs, Aktivitäten, Outputs, Ressourcen und Verantwortlichkeiten aufzeigt. In Form einer Schildkröte werden diese Elemente als „Teile des Körpers“ dargestellt, wobei der „Panzer“ den Prozess selbst symbolisiert. Die Methode ermöglicht eine umfassende Prozessanalyse, identifiziert Verbesserungspotenziale und hilft, Verantwortlichkeiten klar zuzuordnen. Sie ist besonders nützlich für die Prozessoptimierung, um Ineffizienzen zu reduzieren und die Transparenz und Steuerbarkeit von Geschäftsprozessen zu erhöhen.
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