Planujesz nową strategię? Chcesz zwiększyć zadowolenie klientów? Chcesz wiedzieć, dlaczego niektóre z Twoich projektów kończą się niepowodzeniem? Mapowanie procesów jest pierwszym krokiem, aby dowiedzieć się jak i dlaczego na powyższe pytania. W tym przewodniku po mapowaniu procesów pokażemy Ci: Co… Read More
Wraz z rozwojem Twojej firmy, rośnie jej złożoność. Jest więcej kroków, więcej ludzi i więcej rzeczy, które nie zawsze mogą być zorganizowane w najbardziej efektywny sposób. Przemyślenie na nowo sposobu funkcjonowania firmy może wydawać się trudne, ale z pewnością pozwoli… Read More
Być może najważniejszym zasobem organizacji są jej ludzie. Zatem rola, jaką odgrywają ludzie, sposób, w jaki współdziałają poprzez formalne i nieformalne procesy oraz relacje, jakie budują, są kluczowe dla powodzenia każdej strategii. Jeśli Twój menedżer zostałby poproszony o opisanie Twojej… Read More
„Zasadą jest, że kiepski proces pochłonie dziesięć razy więcej godzin, niż wymaga sama praca”. – Bill Gates Pierwszym krokiem w kierunku usprawnienia procesów pracy jest zidentyfikowanie tego, co je spowalnia. Istnieje wiele metodologii doskonalenia procesów pozwalających na identyfikację wąskich gardeł… Read More
Nieprawidłowy przepływ pracy jest przyczyną nieudanych projektów, utraty przychodów i braku motywacji pracowników. Bez odpowiedniego przepływu pracy nie da się być produktywnym ani skończyć pracy na czas. Przepływ pracy należy usprawnić, żeby wszystko było zorganizowane i uporządkowane. Jest to ważny… Read More
Nie jest tajemnicą, że kluczem do sprawnego funkcjonowania organizacji są jej pracownicy. Kompetentni pracownicy wykonujący swoją pracę we właściwy sposób to jedna z ważniejszych kwestii. Sposób, aby uzyskać tego rodzaju pracowników pracujących w Twojej organizacji, może być możliwe tylko poprzez… Read More