5 Modèle de pourquoi
Modèles visuels pour trouver les causes profondes des problèmes et les solutions optimales en collaboration
Créer un diagramme des 5 raisons- Collaborez avec d'autres personnes pour analyser vos problèmes et en trouver les causes
- Identifier les causes profondes et protéger les processus contre les erreurs inattendues
- Cartographier la nature du problème et trouver des solutions pertinentes
vous aide à faire cela avec
Modèles préconçus pour l'analyse des 5 pourquoi
Outils de dessin et de schématisation faciles pour effectuer une analyse des causes profondes
Partagez avec d'autres membres de votre équipe pour une collaboration en temps réel et une édition de groupe
Exportez votre diagramme sous forme d'images de haute qualité ou de PDF pour l'inclure dans des présentations PowerPoint et des documents Word
Guide et meilleures pratiques
5 L'analyse du pourquoi est un outil d'analyse des causes profondes qui est utilisé pour creuser un problème afin d'en trouver la cause centrale. Demander cinq fois pourquoi vous permet d'aller au fond des choses et de découvrir plus d'informations nécessaires pour trouver une solution
Comment mener une analyse de 5 pourquoi
- Rassemblez une équipe d’employés qui participent à la réalisation du processus. Ils peuvent être issus de plusieurs départements.
- Discutez du problème avec l’équipe. Déterminer l’étendue des questions qui font l’objet d’une enquête. Une fois que les choses ont été clarifiées, créez une déclaration de problème.
- Désignez une personne pour animer la session, poser des questions et guider l’équipe dans la recherche des causes.
- Demandez “pourquoi” autant de fois (idéalement 5 fois) que nécessaire jusqu’à ce que l’équipe ait trouvé la cause première.
- Un modèle d’analyse “Creately 5 whys” vous aidera à prendre note des informations pendant la session. Une fois le diagramme terminé, vous pouvez facilement le partager avec les autres membres de l’équipe ou les parties prenantes et obtenir également leur avis.
- Une fois les causes identifiées, il serait plus facile de proposer les mesures correctives à prendre.
- À l’aide d’un plan d’action , vous pouvez planifier les mesures correctives. Désignez une personne chargée de suivre et de rendre compte des progrès réalisés une fois la solution appliquée.