Procesar esquemas de documentación para empresas
Plantillas visuales para mapear, mejorar y estandarizar los procesos de negocio.
Crear un mapa de procesos- Visualizar procesos complejos con múltiples diagramas enlazados
- Identificar fácilmente los pasos del proceso que necesitan ser eliminados o mejorados
- Ayudar a los nuevos empleados a comprender y aprender los procesos que les pertenecen
Creately te ayuda a hacer esto con
Guía y buenas prácticas
La documentación del proceso proporciona todos los detalles necesarios para llevar a cabo un proceso. Incluye documentos como tutoriales, mapas de procesos, políticas, capturas de pantalla, etc. Ayuda a los empleados a todos los niveles a entender los procesos de la compañía
Cómo documentar un proceso
- Identifique los procesos que necesita documentar y determine su propósito y alcance. Proporcione una descripción de estos elementos.
- Utilice un diagrama de flujo para identificar los límites del proceso. Compártalo con los propietarios de procesos con la ayuda de la función de colaboración en tiempo real de Creately para obtener también sus comentarios.
- Utilizando un mapa mental, realice una lluvia de ideas con un equipo de expertos en el proceso para recopilar la información necesaria, como los pasos del proceso, los insumos y los productos.
- Tome la lista de pasos de proceso que ha identificado y organícelos en orden secuencial para crear un flujo de proceso. Mantenga el número de pasos al mínimo.
- Decidir quiénes serán los responsables de llevar a cabo cada una de las tareas del proceso. Mencione su título en lugar de su nombre.
- Utilizando un diagrama de flujo del proceso, visualice los pasos que ha identificado anteriormente. Usando swimlanes, agregue departamentos de proceso responsables o propietarios también.
- Reúna a las personas que participan en el proceso para revisar el diagrama de flujo del proceso en busca de errores y ponerlo a prueba en cuanto a su eficacia.
- Incruste los diversos diagramas creados en su intranet u otros sitios web internos utilizando Creately Viewer para que todos puedan acceder fácilmente a los documentos necesarios.
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