Modèles de documentation de processus pour les entreprises
Modèles visuels pour cartographier, améliorer et normaliser les processus d'affaires.
Créer un organigramme de processus- Visualisez des processus complexes à l'aide de multiples diagrammes liés
- Identifier facilement les étapes du processus qui doivent être éliminées ou améliorées
- Aider les nouveaux employés à comprendre et à apprendre les processus qu'ils possèdent
Creately vous aide à faire ça avec
Modèles préconçus pour la documentation du processus
Outils de dessin et de diagramme faciles à utiliser pour documenter les processus
Partagez avec d'autres membres de votre équipe pour une collaboration en temps réel et une édition de groupe
Intégrer et partager un diagramme sécurisé toujours mis à jour avec Creately Viewer dans n'importe quelle page Web ou site interne
Guide et meilleures pratiques
La documentation du processus fournit tous les détails nécessaires à l'exécution d'un processus. Il comprend des documents tels que des tutoriels, des diagrammes de processus, des politiques, des captures d'écran, etc. Il aide les employés à tous les niveaux à comprendre les processus de l'entreprise.
Comment documenter un processus
- Déterminez les processus que vous devez documenter et déterminez leur objet et leur portée. Fournir une description de ces éléments.
- Utilisez un organigramme pour identifier les limites du processus. Partagez-le avec les responsables de processus à l’aide de la fonctionnalité de collaboration en temps réel Creately pour obtenir leurs commentaires.
- À l’aide d’une carte conceptuelle , faites un remue-méninges avec une équipe d’experts sur le processus pour recueillir l’information nécessaire, comme les étapes du processus, les intrants et les extrants.
- Prenez la liste des étapes du processus que vous avez identifiées et organisez-les dans un ordre séquentiel pour créer un déroulement du processus. Réduisez au minimum le nombre de pas.
- Décidez des personnes qui seront responsables de l’exécution de chaque tâche de processus. Mentionnez leur titre plutôt que leur nom.
- L’aide d’un organigramme de processus , visualisez les étapes que vous avez identifiées précédemment. À l’aide de couloirs de nage, ajoutez également des services de traitement ou des propriétaires responsables.
- Rassemblez ceux qui participent au processus pour examiner l’organigramme du processus afin de déceler les erreurs et en vérifier l’efficacité.
- Intégrez les différents diagrammes créés dans votre intranet ou d’autres sites Web internes à l’aide de Creately Viewer afin que chacun puisse facilement accéder aux documents nécessaires.