El diagrama espina de pescado, también conocido como diagrama de Ishikawa o diagrama de causa y efecto, es una herramienta visual utilizada para identificar y analizar las posibles causas de un problema específico. Su estructura se asemeja a la espina de un pez, donde la cabeza representa el problema en cuestión y las espinas son las categorías de posibles causas, como personas, procesos, equipos, materiales, entorno y métodos. Cada espina se subdivide en subcausas más específicas. Este diagrama facilita el análisis y la comprensión de las causas raíz del problema, permitiendo la implementación de soluciones efectivas y preventivas.
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