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Ferramentas de desenho e diagramação fáceis para a criação de mapas de contas
Partilhe com outras pessoas da sua equipa para colaboração em tempo real e edição em grupo
Exporte seu diagrama como imagens ou PDFs de alta qualidade para incluir em apresentações em PowerPoint e documentos do Word
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Guia e Melhores Práticas

Um mapa de conta é uma ferramenta que pode ser usada para identificar os jogadores-chave que tomam a decisão de compra numa conta de marketing ou de vendas. Assim como um organograma, ele visualiza os tomadores de decisão, seus papéis e responsabilidades e a hierarquia, e o quão influentes eles são dentro da conta

Como criar um mapa de contas

  • Identificar as pessoas-chave que estão envolvidas na tomada de decisões dentro das contas alvo. Tente entender como eles podem influenciar ou bloquear a tomada de decisões.
  • Compreender os seus problemas, desafios, necessidades, etc. Com base nessas informações, você pode criar uma pessoa de cliente. Isto pode ajudá-lo a personalizar as suas estratégias quando se aproxima delas.
  • Com base no tipo de campo em que trabalham e nas suas funções, descubra o canal (e-mail, telefonemas, etc.) que deve utilizar para chegar até eles.
  • Crie um mapa de contas mostrando as informações coletadas e destacando a hierarquia organizacional do seu cliente.
  • Usando cores diferentes, você pode destacar os bloqueadores, influenciadores, tomadores de decisão, etc. em seu mapa de conta.
  • Em seguida, marque as relações chave entre diferentes pessoas com conectores. Isto irá ajudá-lo a construir relações sólidas.
  • Ao selecionar uma abordagem para se conectar com eles, considere as informações que você mapeou acima.
  • Compartilhe o mapa da conta com o resto das equipes. Usando o Creately Viewer você pode facilmente incorporá-lo no wiki da sua empresa, site ou na intranet.

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