Lebih Banyak Contoh dan Template Pemetaan Dampak

Templat Peta Perjalanan Pelanggan

Templat Peta Perjalanan Pelanggan

Templat Pemetaan Perjalanan Pelanggan

Templat Pemetaan Perjalanan Pelanggan

Creately membantumu melakukan ini dengan

Kerangka yang telah dirancang sebelumnya untuk membuat pemetaan dampak
Alat menggambar dan membuat diagram yang mudah untuk perencanaan produk
Bagikan dengan orang lain di tim Anda untuk kolaborasi dan pengeditan grup dengan waktu nyata
Ekspor diagram Anda sebagai gambar atau PDF berkualitas tinggi untuk disertakan dalam presentasi PowerPoint dan dokumen Word
nasa
amazon
ebay
citi
paypal
national-geographic

Panduan dan Praktik Terbaik

Peta dampak digunakan dalam perencanaan strategi. Struktur seperti peta pikiran, ini memvisualisasikan ruang lingkup inisiatif bisnis dan asumsi yang mendasarinya.

Cara membuat peta dampak

  • Kumpulkan tim dan pemangku kepentingan Anda untuk menentukan dan mendeskripsikan tujuan bisnis Anda. Pastikan tujuan Anda sesuai dengan kriteria SMART.
  • Identifikasi pelanggan Anda, kebutuhan, tantangan, masalah, dll. Dan buat persona pengguna. Membuat persona terpisah akan membantu Anda menemukan kiriman yang tepat.
  • Cari tahu tindakan yang Anda ingin pelanggan lakukan jika Anda ingin mencapai tujuan yang Anda identifikasi sebelumnya. Jelaskan bagaimana Anda ingin mereka berperilaku, dan tambahkan tindakan ini ke bagian dampak.
  • Pahami apa yang dapat Anda lakukan untuk memungkinkan pelanggan Anda melakukan tindakan ini. Ini bisa berupa menambahkan fitur baru ke produk atau layanan Anda, memperkenalkan produk atau layanan baru, dll.
  • Analisis peta dampak yang telah Anda buat. Dengan informasi yang telah Anda kumpulkan, Anda akan dapat membuat peta cerita pengguna yang relevan.
  • Menggunakan Creately Viewer, Anda dapat menyematkan diagram yang telah Anda buat di wiki perusahaan, situs web, atau intranet Anda.

Template blok judul

Template Persona Pengguna

Template Persona Pengguna

Peta Perjalanan Pelanggan

Peta Perjalanan Pelanggan

Templat Profil Pelanggan

Templat Profil Pelanggan

Diagram Alur Pengguna

Diagram Alur Pengguna

Template Pemetaan Cerita Pengguna

Template Pemetaan Cerita Pengguna

Contoh Pemetaan Cerita Pengguna

Contoh Pemetaan Cerita Pengguna

Bekerja dengan alat yang kamu suka

Integrasi yang memang dirancang dengan platform yang Anda gunakan setiap hari

Bekerja dengan alat yang kamu suka