Flere eksempler og maler for effektkartlegging

Kundemal for kundereise

Kundemal for kundereise

Malmal for kundereise

Malmal for kundereise

Creately hjelper gjennom

Forhåndsdesignede maler for effektkartlegging
Enkel tegne- og diagramverktøy for produktplanlegging
Del med andre i teamet ditt for sanntidssamarbeid og grupperedigering
Eksporter diagrammet ditt som bilder eller PDF-filer av høy kvalitet for å inkludere i PowerPoint-presentasjoner og Word-dokumenter
nasa
amazon
ebay
citi
paypal
national-geographic

Veiledning og gode fremgangsmåter

Effektkartlegging brukes i strategiplanlegging. Diagrammer som tankekart visualiserer omfanget av et forretningsinitiativ og underliggende antakelser.

Hvordan gjennomføre effektkartlegging

  • Samle teamet og interessenter for å definere og beskrive forretningsmålene dine. Sørg for at målene dine overholder SMART-kriteriene.
  • Identifiser kundene dine, deres behov, utfordringer, problemer etc. og lag brukerpersoner. Å lage separate personas hjelper deg med å finne de riktige resultatene.
  • Finn ut hvilke handlinger du vil at kundene dine skal utføre hvis du skal oppnå målet du identifiserte tidligere. Beskriv hvordan du vil at de skal oppføre seg, og legg til disse handlingene i effekten.
  • Forstå hva du kan gjøre for at kundene dine skal kunne utføre disse handlingene. Dette kan være å legge til nye funksjoner i produktet eller tjenesten din, introdusere et nytt produkt eller en tjeneste osv.
  • Analyser effektdiagrammet du har laget. Med informasjonen du har samlet, vil du kunne lage relevante brukerhistorikart.
  • Ved å bruke Creately Viewer kan du legge inn diagrammene du har opprettet i bedriftswiki, nettsteder eller intranett.

Maler blokkerer tittel

User Persona Template

User Persona Template

Customer Journey Map

Customer Journey Map

Kundeprofilmal

Kundeprofilmal

Brukerflytdiagram

Brukerflytdiagram

Mal for maling av brukerhistorie

Mal for maling av brukerhistorie

Eksempel på kartlegging av brukerhistorie

Eksempel på kartlegging av brukerhistorie

Fungerer med verktøyene du elsker

Gjennomtenkte designede integrasjoner med plattformene du bruker hver dag

Fungerer med verktøyene du elsker