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Guide et meilleures pratiques

Votre proposition de vente unique met en évidence ce qui vous distingue de vos concurrents, ou en quoi votre produit ou service est différent et meilleur que celui de vos concurrents. Il s'agit d'un élément important du plan d'affaires, qui contribue à la création de votre message marketing et aux efforts de valorisation de la marque. L'analyse USP désigne le processus par lequel vous analysez et identifiez les facteurs qui distinguent votre entreprise, votre produit ou votre service de ceux de vos concurrents et développez une identité unique qui vous donnera un avantage concurrentiel.

Comment mener une analyse USP

  • La première étape de l’analyse d’une proposition de vente unique consiste à définir votre public cible. Créez un buyer persona de votre client idéal pour comprendre quels sont ses principaux problèmes, les solutions qu’il recherche et les facteurs qui influencent ses décisions d’achat.
  • L’étape suivante consiste à comprendre les valeurs fondamentales qui définissent votre marque. Cela inclut des facteurs tels que les buts, les objectifs, les valeurs, les compétences fondamentales et la mission de l’organisation.
  • Effectuez une analyse de la concurrence pour identifier vos concurrents, leurs valeurs fondamentales, leurs objectifs, leur marché cible, leurs stratégies de marketing et leur argument de vente unique.
  • Une fois que vous avez rassemblé suffisamment d’informations sur vos concurrents, comparez-vous à vos concurrents. Pour un résultat plus efficace, placez votre entreprise dans la perspective d’un client pendant l’analyse comparative. Cela vous aidera à comprendre comment votre offre se différencie de celle de la concurrence.
  • Sur la base de ce que vous avez appris sur vos clients et leurs besoins, sur vos valeurs fondamentales, sur vos concurrents et sur ce qui vous différencie d’eux, réfléchissez avec votre équipe pour trouver des moyens de répondre aux besoins des clients de manière unique afin de vous démarquer sur le marché. Vous pouvez peut-être répondre à un besoin du client qui n’a pas été abordé auparavant ou exploiter une stratégie marketing qu’aucun de vos concurrents n’a encore essayée.
  • À la fin de la séance de remue-méninges, vous devriez avoir une proposition de vente unique que vous pouvez associer à tous les aspects de votre entreprise et qui permettra à vos clients de se souvenir de vous.
  • Pour créer une USP plus efficace, évitez d’être générique et soyez plus spécifique (donnez une raison pour laquelle vous êtes le meilleur), évitez de mettre en avant les caractéristiques de votre produit et soulignez plutôt la manière dont votre produit apporte de la valeur au client, et faites de votre USP la base de tous vos processus marketing et commerciaux au lieu de l’utiliser comme un simple slogan.

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