Diagrama de tortuga - Definición, uso y plantillas

Colaborar en la evaluación de los procesos y en la identificación de áreas de mejora con plantillas interactivas en línea

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  • Plantillas prediseñadas de diagramas de tortuga, diagramas de flujo, mapas de proceso y flujos de trabajo
  • Colaboración en tiempo real para trabajar sin problemas con los colegas de los diferentes departamentos
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Más plantillas y ejemplos de diagramas de tortuga

Plantilla de diagrama de tortuga

Plantilla de diagrama de tortuga

Mapa de la tortuga

Mapa de la tortuga

Diagrama de la tortuga

Diagrama de la tortuga

Plantilla del proceso de contratación

Plantilla del proceso de contratación

Estructura de desglose de recursos

Estructura de desglose de recursos

Creately te ayuda a hacer esto con

Plantillas prediseñadas para diagramas de tortuga
Herramientas fáciles de dibujo y diagramación para la mejora de los procesos
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Guía y mejores prácticas

Un diagrama de tortuga es una herramienta visual utilizada para definir procesos individuales. Ayuda a trazar los elementos de un proceso durante una auditoría del proceso. Ayuda a comprender los procesos objeto de auditoría en términos de entrada/salida, propietario del proceso, responsabilidades, recursos, medición, competencia, interacciones con otros procesos, métodos y equipo. Se utiliza en cualquier organización que aplique las normas de la ISO

Cómo usar el diagrama de la tortuga

  • Use una plantilla de diagrama de tortuga de Creately antes del análisis. Puedes usar una plantilla prehecha o crear una desde cero mientras colaboras con tu equipo en línea.
  • Que: El primer paso es identificar cuál es el proceso. ¿Qué hace el proceso que se está auditando? Comienza por dar una breve descripción del proceso y su funcionalidad.
  • Entradas y salidas: A continuación, identifique los insumos que necesita para producir los resultados esperados. Estos pueden incluir una colección de recursos, equipo, información, etc. Después, especifica la salida del proceso.
  • Cómo: Comprender cómo se obtiene la entrada o los pasos del procedimiento que transforma las entradas en salidas. En él se debe describir el método, las instrucciones de trabajo o el procedimiento seguido para producir el resultado final (es decir, el producto).
  • Proveedores y clientes: ¿Quiénes son los proveedores que suministran las materias primas? Pueden ser otra empresa, u otro departamento dentro de su propia empresa, o incluso su colega. ¿Quiénes son los clientes que consumirán la producción? Los clientes juegan un papel importante al proporcionar los requisitos de salida.
  • Cuánto: Enumere los requisitos de uso. Esto implica lo que sus clientes esperan de la salida; su funcionalidad, dimensiones, atributos, etc. Sus requisitos de salida combinados con el diseño del producto definen cuáles deben ser sus requisitos de entrada.
  • ¿Quién? ¿Quién es el dueño y opera el proceso? Identificar a los dueños y actores del proceso.

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