El Mapa Tortuga de Proceso es una herramienta visual utilizada en metodologías de mejora de procesos como Lean y Six Sigma. Conforma una representación gráfica que, asemejando una tortuga, desglosa las distintas etapas de un proceso. Desde la cabeza de la tortuga, donde se indica el título del proceso, hasta las partes secuenciales que representan las actividades específicas, facilita el análisis y la optimización de flujos de trabajo. Este diagrama permite identificar ineficiencias, cuellos de botella y oportunidades de mejora. Su disposición intuitiva fomenta la colaboración, fortalece la comprensión y promueve la mejora continua en las organizaciones, asegurando operaciones más fluidas y una mayor productividad.
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