O Mapa do Percurso do Cliente para o Perfect Getaway é uma representação visual que ilustra cada etapa da experiência do cliente ao planejar, reservar e desfrutar de uma viagem perfeita. Ele identifica os principais pontos de contato, emoções e interações do cliente, desde a pesquisa inicial até o retorno e o compartilhamento de feedback. Este mapa permite compreender necessidades, expectativas e possíveis dificuldades em cada fase, como escolha de destinos, reservas, atendimento e suporte durante a viagem. Ideal para empresas do setor de turismo, ele ajuda a otimizar processos, personalizar serviços e criar experiências memoráveis que fidelizem os clientes.
Você pode editar facilmente este modelo usando o Creately. Você pode exportá-lo em vários formatos, como JPEG, PNG e SVG, e adicioná-lo facilmente a documentos do Word, apresentações do Powerpoint (PPT), Excel ou qualquer outro documento. Você pode exportá-lo como PDF para impressões de alta qualidade.