Karte der Patientenreise

Eine Karte der Patientenreise ist ein visuelles Tool, das die Erfahrungen eines Patienten während seines gesamten Behandlungsprozesses abbildet. Sie deckt alle Phasen ab, von der Symptomerkennung über die Terminvereinbarung und Diagnose bis hin zur Behandlung und Nachsorge. Die Karte berücksichtigt Touchpoints (z. B. Arztbesuche, Online-Kommunikation), Emotionen, Herausforderungen und Bedürfnisse in jeder Phase. Sie hilft Gesundheitsdienstleistern, Schwachstellen zu erkennen, Prozesse zu optimieren und die Patientenerfahrung zu verbessern. Ideal für Krankenhäuser, Arztpraxen und Kliniken, unterstützt die Karte bei der Entwicklung patientenzentrierter Strategien, um Qualität, Effizienz und Zufriedenheit in der Versorgung zu steigern.

Sie können diese Vorlage ganz einfach mit Creately bearbeiten. Sie können sie in mehreren Formaten wie JPEG, PNG und SVG exportieren und problemlos in Word-Dokumente, PowerPoint (PPT)-Präsentationen, Excel oder andere Dokumente einfügen. Sie können sie als PDF für hochwertige Ausdrucke exportieren.