Modèle CRM

Modèle CRM (Customer Relationship Management) est une structure permettant de gérer et d’optimiser les relations avec les clients. Il organise les informations relatives aux interactions, aux historiques d’achat et aux préférences, facilitant ainsi une approche personnalisée et stratégique. Ce modèle peut inclure des étapes telles que la prospection, la conversion, la fidélisation et le service client. Largement utilisé en vente, marketing et support client, il aide les entreprises à améliorer l’expérience client, à augmenter la rétention et à stimuler la croissance.

Vous pouvez facilement modifier ce modèle en utilisant Creately. Vous pouvez l'exporter dans plusieurs formats comme JPEG, PNG et SVG et l'ajouter facilement dans des documents Word, des présentations Powerpoint (PPT), Excel ou tout autre document. Vous pouvez l'exporter au format PDF pour des impressions de haute qualité.