O modelo de identificação de incidentes é uma ferramenta utilizada para documentar, classificar e analisar incidentes ou eventos inesperados que ocorrem dentro de um processo, sistema ou organização. Ele ajuda a identificar rapidamente a natureza do incidente, suas causas potenciais, os impactos e as ações corretivas necessárias. Esse modelo geralmente inclui seções para descrição do incidente, data e hora do ocorrido, as partes envolvidas e a resolução adotada. Utilizado em gestão de riscos, segurança e suporte técnico, o modelo de identificação de incidentes contribui para melhorar a resposta a problemas e prevenir a recorrência de situações semelhantes no futuro.
Você pode editar facilmente este modelo usando o Creately. Você pode exportá-lo em vários formatos, como JPEG, PNG e SVG, e adicioná-lo facilmente a documentos do Word, apresentações do Powerpoint (PPT), Excel ou qualquer outro documento. Você pode exportá-lo como PDF para impressões de alta qualidade.