Los "5 porqués" es una técnica de análisis de causa raíz utilizada en la metodología DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar, Controlar) de Six Sigma. Este enfoque consiste en hacer cinco preguntas consecutivas "por qué" para profundizar en las causas de un problema específico. Al cuestionar repetidamente las respuestas a cada "por qué", se pueden identificar las causas subyacentes del problema. Utilizado dentro de la fase de Análisis de DMAIC, los "5 porqués" ayudan a comprender completamente las causas raíz de un problema y a desarrollar soluciones efectivas para mejorar los procesos y reducir defectos.
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