Plantilla de mapa de empatía

Una plantilla de mapa de empatía es una herramienta visual que ayuda a comprender las necesidades, deseos, motivaciones y frustraciones de un público objetivo o usuario. Organiza información en categorías clave como lo que piensan y sienten, lo que ven y oyen, lo que dicen y hacen, y sus preocupaciones y necesidades. Este mapa ayuda a las empresas a ponerse en el lugar de sus clientes, identificar puntos de dolor y oportunidades de mejora en la experiencia del usuario. Es una herramienta valiosa para desarrollar estrategias de marketing y diseño centradas en el usuario y en la empatía.

Puedes editar fácilmente esta plantilla usando Creately. Puede exportarlo en múltiples formatos como JPEG, PNG y SVG y agregarlo fácilmente a documentos de Word, presentaciones de Powerpoint (PPT), Excel o cualquier otro documento. Puede exportarlo como PDF para obtener impresiones de alta calidad.