5 porqués para DMAIC
La técnica de los "5 porqués" se utiliza en la metodología DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar, Controlar) de Six Sigma para identificar las causas raíz de un problema. Consiste en hacer cinco preguntas consecutivas "por qué" para profundizar en las causas de un problema específico. Cada respuesta revela una nueva capa de información, ayudando a comprender las causas subyacentes y a desarrollar soluciones efectivas. En DMAIC, los "5 porqués" se aplican durante la fase de Análisis, lo que permite a los equipos identificar y abordar las causas fundamentales de los problemas para lograr mejoras significativas en los procesos.
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