Un Diagrama de Programa de Decisión de Procesos (PDPC) es una herramienta visual utilizada para optimizar y analizar los procesos empresariales. Ayuda a racionalizar las operaciones, eliminar redundancias y aumentar la eficacia de los procesos. Un PDPC suele constar de varios rectángulos interconectados, cada uno de los cuales representa una tarea o paso de un proceso. La lectura del PDPC permite identificar fácilmente las tareas, interconexiones y decisiones del proceso. Los PDPC son una poderosa herramienta para optimizar las operaciones, disminuir la duración de los ciclos y reducir los costos.
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