Szablon mapy podróży klienta oferuje marketerom wgląd w podróż ich klientów od pierwszego kontaktu, przez zakup, aż po dalsze etapy. Umożliwiając marketerom analizę różnych etapów procesu zakupowego i identyfikację kluczowych punktów kontaktu z klientem, pomaga firmom wizualizować doświadczenia klientów, aby podejmować świadome decyzje marketingowe. Mając dokładną mapę podróży klienta, marketerzy mogą optymalizować sposób, w jaki klienci wchodzą w interakcje z ich produktami, usługami i komunikacją, co skutkuje wyższym zaangażowaniem i zadowoleniem klientów.
Możesz łatwo edytować ten szablon za pomocą Creately. Możesz go eksportować w wielu formatach, takich jak JPEG, PNG i SVG, i łatwo dodać do dokumentów Word, prezentacji PowerPoint (PPT), Excel lub innych dokumentów. Możesz go wyeksportować jako PDF do wydruków wysokiej jakości.