6 problèmes RH courants et comment les résoudre de manière visuelle

Si vous faites partie d’une équipe RH, vous avez sûrement essayé mille et une façons de résoudre les défis et les problèmes RH courants.

Mais il y a toujours un rebondissement.

Alors, les résoudre visuellement pourrait être plus facile.

Voici donc des techniques visuelles simples que vous pouvez utiliser pour relever efficacement les défis courants de la gestion des ressources humaines.

Recrutement

Que ce soit pour compléter le personnel existant ou pour remplacer ceux qui ont quitté l’entreprise, le recrutement des meilleurs talents peut entraîner plusieurs défis en matière de RH. Voici quelques techniques visuelles pour vous aider à les gérer efficacement.

Utiliser les cartes de processus pour améliorer le processus

Votre processus d’embauche prend-il trop de temps, d’argent et de ressources ? Mais ne produisent aucun résultat ? Peut-être qu’il a besoin d’être réorganisé.

Une cartographie complète de l’ensemble du processus peut vous indiquer exactement où vous devez apporter des améliorations.

Conseil : Veillez à ce que l’organigramme du processus de recrutement soit accessible à toutes les personnes concernées, afin qu’elles ne se perdent pas dans les étapes dont elles sont responsables.

Modèle d'organigramme du processus de recrutement

Utiliser l’analyse SWOT pour choisir les bonnes personnes

Faites une analyse SWOT de chacun des candidats présélectionnés. Identifiez les forces et les faiblesses qu’ils possèdent, ainsi que les opportunités et les menaces qu’ils représenteraient si vous les embauchiez définitivement. Faites correspondre les données de l’analyse SWOT à vos critères de sélection pour choisir la personne idéale pour le poste.

Voici un modèle d’analyse SWOT gratuit et modifiable pour vous aider à démarrer.

Carte du processus d'entretien

Utiliser l’analyse SWOT pour choisir les bonnes personnes

Faites une analyse SWOT de chacun des candidats présélectionnés. Identifiez les forces et les faiblesses qu’ils possèdent, ainsi que les opportunités et les menaces qu’ils représenteraient si vous les embauchiez définitivement. Faites correspondre les données de l’analyse SWOT à vos critères de sélection pour choisir la personne idéale pour le poste.

Voici un modèle d’analyse SWOT gratuit et modifiable pour vous aider à démarrer.

Modèle d'analyse SWOT

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Embarquement et accueil des nouveaux employés

L’augmentation de l’engagement et de la rétention des nouveaux employés dépend de la réussite de votre processus d’accueil. Voici ce que vous pouvez faire pour améliorer cet aspect visuel.

Utilisez des organigrammes pour améliorer le processus d’accueil

  • Le processus d’accueil des employés inclut la plupart des services de l’entreprise, du département des ressources humaines à l’équipe chargée de l’aménagement du mobilier. Vous pouvez utiliser un organigramme pour clarifier les étapes réalisées par chaque équipe. Cela permettra d’éviter les confusions et les retards.

Conseil : Joignez-le à l’e-mail de bienvenue du nouveau venu et il peut servir de programme de premier jour de travail qui l’aidera à se préparer.

  • Vous pouvez également concevoir un organigramme du processus d’orientation distinct , qui met en évidence tous les événements clés auxquels le nouvel employé participera le premier jour ou la première semaine. Ajoutez des couloirs de natation pour marquer les dates et les heures afin de créer également une ligne de temps.
Modèle d'organigramme de couloir de nage

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Utiliser des organigrammes pour clarifier les rôles et les responsabilités

Remettez à vos nouvelles recrues un organigramme complet de l’entreprise ou de leur département. Cela leur permettra de se faire une idée de leur rôle au sein de l’entreprise et les aidera à s’adapter rapidement. Vous pouvez également mettre en évidence les responsabilités sur les tableaux. Et une disposition hiérarchique mettra en évidence la structure hiérarchique.

Voici une liste des types d’organigrammes que vous pouvez utiliser.

Formation/ Développement des talents/ Evaluation des compétences

Pour tirer le meilleur parti de votre personnel, vous devez former et développer leurs compétences. Voici comment procéder à l’aide de techniques visuelles.

Utiliser des organigrammes pour normaliser les processus de formation et élaborer des stratégies

  • Après avoir mesuré la capacité actuelle du vivier de talents de votre entreprise, vous pouvez utiliser un organigramme pour créer une stratégie de développement des talents. Utilisez des couloirs de nage pour séparer les différentes étapes, telles que la recherche de candidats, la sélection, le recrutement et la formation.
  • Au cours de la période de formation, un nouvel embauché passe par de nombreux programmes de formation, de la formation d’initiation à la formation aux alarmes incendie. Il peut devenir difficile de suivre les étapes de tous ces programmes. Utilisez des organigrammes pour créer des enregistrements officiels. N’oubliez pas de les partager avec tout le monde.

Utiliser les organigrammes pour créer un inventaire des compétences

Un organigramme, contenant des détails tels que le rôle du poste, les responsabilités, les années d’expérience et l’expertise des employés , peut servir d’inventaire des compétences. Cela peut s’avérer utile lorsque vous planifiez une stratégie de développement des talents et que vous avez besoin de savoir quels départements doivent être développés.

Voici un modèle d’organigramme que vous pouvez modifier et compléter avec les détails de votre propre organisation

Modèle d'organigramme

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Utiliser l’analyse SWOT pour évaluer les compétences

Tout comme l’analyse SWOT vous a aidé à choisir la bonne personne pour le poste, vous pouvez l’utiliser à nouveau pour évaluer les compétences de votre personnel actuel. Vous pouvez même demander à votre équipe d’effectuer une analyse SWOT personnelle d’elle-même.

Affectation des ressources

Un projet nécessite de nombreuses ressources, des personnes aux équipements et au matériel.

C’est beaucoup de ressources à allouer.

Lorsqu’il s’agit de répartir les bonnes personnes, vous pouvez faciliter les choses en utilisant un organigramme.

Utiliser les organigrammes pour identifier les bonnes personnes

Lorsque vous planifiez des projets, vous devez allouer des ressources. Un organigramme complet peut vous indiquer qui, dans l’équipe ou le service, est apte à occuper le poste et sur quels projets il/elle travaille actuellement

Conseil : Maintenez un organigramme qui est toujours mis à jour et auquel tous les employés peuvent facilement accéder. Ils peuvent ainsi marquer eux-mêmes leur disponibilité sur le tableau.

Résolution de problèmes

Un bon professionnel des RH doit être capable de résoudre les problèmes. Voici une astuce visuelle que vous pouvez utiliser pour résoudre facilement les problèmes.

Utilisez les diagrammes en arête de poisson pour identifier les causes profondes

Les diagrammes en arête de poisson sont un excellent moyen d’ identifier les causes profondes d’un problème donné. Supposons que vous ayez besoin de savoir pourquoi les niveaux de productivité des employés chutent ; vous pouvez réunir une équipe et utiliser un diagramme en arête de poisson pour capturer les points évoqués lors de la session de brainstorming.

Analysez le diagramme en arête de poisson en profondeur, et vous trouverez facilement la cause profonde de votre problème.

Voici un modèle gratuit de diagramme en arête de poisson pour commencer tout de suite.

Modèle de diagramme en arête de poisson

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Planification des ressources humaines

Qu’il s’agisse de recrutement, d’intégration ou de formation, la planification des ressources humaines peut s’avérer difficile.

Mais pas si vous..

Utilisez les cartes mentales pour planifier votre travail

Les cartes mentales sont un excellent outil de planification. Utilisez les cartes mentales pour favoriser la libre circulation des idées lors d’une séance de brainstorming et pour structurer visuellement les informations de manière à obtenir un aperçu rapide de ce que vous planifiez.

Modèle de carte mentale

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Quelles méthodes utilisez-vous pour résoudre les problèmes courants en matière de RH ?

L’équipe des RH est confrontée chaque jour à toutes sortes de défis en matière de RH, et la clé pour les résoudre efficacement est la même dans la plupart des cas : une bonne organisation et un accès facile aux données pertinentes.

Les techniques de visualisation dont nous avons parlé plus haut peuvent vous aider à faire ces deux choses, efficacement. Utilisez-les pour rationaliser les tâches courantes et améliorer l’efficacité de votre département RH.

Et n’oubliez pas de nous faire part des autres défis RH auxquels vous avez été confrontés et de la manière dont vous les avez résolus.

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