Alıcı Fayda Haritası - Şablonlar, Tanım ve Kullanım

Etkileşimli çevrimiçi şablonlar işbirliği yaparak alıcılara daha fazla fayda sağlamanın yollarını belirleyin

Hemen Çizime Başla

Önceden hazırlanmış şablonlaru kullanarak alıcı fayda haritaları ve diğer pazar araştırması çerçeveleri için zamandan tasarruf edin
Ekip işbirliği için özel olarak tasarlanmış görsel bir çalışma alanında belgeleri iş arkadaşlarınız ve paydaşlarla sorunsuz bir şekilde düzenleyin
Kolay satır içi yorum özelliği ile yorumları ve geri bildirimlerı ortak çalışanlarla paylaşın

Daha Fazla Alıcı Fayda Haritası Şablonu ve Örneği

Alıcı Yardımcı Programı Haritası

Alıcı Yardımcı Programı Haritası Şablonu

Müşteri Yolculuğu Haritası Şablonu

Müşteri Yolculuğu Haritalama Şablonu

Beş Ürün Seviyesi

Creately aşğıda belirtilen özelliklerini kullanmanıza olanak sunar

Üç ufuk büyüme analizi için önceden tasarlanmış şablonlar

Stratejik planlama için kolay çizim ve diyagram oluşturma araçları

Gerçek zamanlı işbirliği ve başkalarıyla paylaşım yaparak grup düzenleme olanağı

"Diyagramlarınızı yayınlamak, belgelendirmek, sunumlara kullanmak ve buna benzer işlemlerde kullanmak için PNG, SVG, PDF veya JPEG olarak dışa aktarma"

Klavuz ve En İyi Alıştırmalar

W. Chan Kim ve Renée Mauborgne tarafından geliştirilen alıcı fayda haritası, Mavi Okyanus Stratejisinden bir araçtır. Alıcının yol farklı kriterlere göre kolayca görselleştirmeye yardımcı olmaktadır. İki bölümden oluşur; alıcı deneyimi döngüsü ve yardımcı araçlar. Sektörün öncelik verdiği, göz ardı ettiği ve yararlanabileceğiniz alanları belirlemenize yardımcı olur, böylece şirketlerin alıcılara daha iyi fayda sağlaması için yararlanabilecekleri fırsatları ortaya çıkarmaya yardımcı olur.

Alıcı Fayda Haritası Nasıl Kullanılır

Alıcı fayda haritası iki eksenden oluşur; yatay eksen alıcı deneyim döngüsünü belirtir ve dikey eksen ise hizmet yardımcı araçları.
Alıcı deneyimi döngüsü altı farklı aşamaya ayrılabilir. Döngünün her aşamasını nasıl iyileştirilebileceği hakkında fikir üretin
- Satın alma: Ürünü satın almak ne kadar güvenli, konum ve hız açısından ne kadar kolay ulaşılabilir?
- Teslimat: Ürünün teslimatı ne kadar hızlı?
- Kullanım: Ürünün kullanımı ne kadar kolay (eğitim gereksinimleri, depolama gereksinimleri, vb.)?
- Takviyeler: Ürünü kullanmak için başka ne gerekiyor (diğer ürünler veya hizmetler)?
- Bakım: Ürünün bakımı ne kadar kolay?
- İmha: Ürünü imha etmek ne kadar kolay?
Yardımcı araçlar, stratejinizi geliştirmek için kullanılabilir ve bu sebeple alıcılara daha fazla fayda sunar.
- Verimlilik: Alıcının ihtiyaçlarını karşılamak için verimliliği artıran her şeyidir (daha az zaman, para, vb.)
- Basitlik: Güçlükleri veya karmaşıklıkları ortadan kaldırarak veya en aza indirerek alıcı için işi kolaylaştıran her şey.
- Kolaylık: Alıcıyı hayal kırıklığa uğratmayarak ve zamanlarını boşa harcamayarak alıcının rahatlığına faydalı olmak.
- Risk Azaltma: Ürünün satın alınması veya kullanılmasıyla ilişkili riskleri azaltmanın yollarını içerir. Bu riskler finansal, fiziksel ve itibara ilişkin risklerdır.
- Eğlence ve imaj: İletilen ürün görünümü, tutum ve hissiyat öğreleri içerir.
- Çevre dostu: Ürün ve hizmetinizin ne kadar çevre dostu olduğu ile ilgilidir.
Alıcı deneyim döngüsü ve yardımcı hizmetleri araçları birleştirildiğinde 36 potansiyel kullanım alanı üretir. Sektörünüze göre bu faydalı alanlara bakarak, müşterilerin sıkıntılı noktalarını ve bunlardan nasıl fırsatlar yaratılacağını belirlemeye çalışabilirsiniz.
Yeni ürünler bulmak, mevcut ürünleri iyileştirmek, yeniden konumlandırmak ve pazar araştırması için bu verileri kullanabilirsiniz.