Ferramentas de resolução de problemas
Modelos visuais para identificar problemas e encontrar soluções ótimas para eles de forma colaborativa
Resolver Problemas Visualmente- Priorizar entre as soluções necessárias para tomar decisões fortes e inovadoras
- Colabore com a sua equipa para analisar as causas profundas e encontrar soluções
- Avaliar soluções alternativas e identificar a melhor a implementar
Creately ajuda-te a fazer isto com
Modelos pré-desenhados para visualização da resolução de problemas
Ferramentas de desenho e diagramação fáceis para encontrar soluções de forma colaborativa
Partilhe com outras pessoas da sua equipa para colaboração em tempo real e edição em grupo
Exporte seu diagrama como imagens ou PDFs de alta qualidade para incluir em apresentações em PowerPoint e documentos do Word
Guia e Melhores Práticas
A solução de problemas é o processo de definir um problema, identificar as suas causas, encontrar uma solução ótima e decidir as ações corretivas que precisam ser tomadas
Passos para a resolução de problemas
- Identificar qual é a questão e defini-la. É necessário definir corretamente o problema para encontrar as soluções corretas e relevantes.
- Compreenda e considere os interesses dos seus interessados. Qualquer solução que você escolher deve satisfazer os interesses de todas as partes envolvidas.
- Cave mais fundo e determine o que está causando o problema definido. Você pode usar a análise dos 5 porquês ou a análise de causa e efeito para identificar as causas raiz.
- Se a sua equipa envolve colaboradores remotos, convide-os a colaborar no seu diagrama e a ajudar a encontrar as causas com um link seguro de partilha de diagramas.
- Brainstorm para encontrar possíveis soluções. Você pode usar um mapa de brainstorming para facilitar o exercício.
- Avalie as soluções que você encontrou, considerando as vantagens e as desvantagens. Assim, encontre as melhores soluções.
- Uma vez selecionada a solução, crie um plano de ação definindo os passos a serem seguidos e a linha do tempo. Após a implementação do plano de ação , monitore os resultados e faça modificações.
- Você pode compartilhar os diagramas que criou em wikis, websites ou blogs da empresa usando o Creately Viewer. Você também pode baixá-los rapidamente como imagens, SVGs ou PDFs para apresentações e outros documentos.