Software de Mapeamento da Jornada do Cliente

Ilustre facilmente a relação que um cliente tem com o seu negócio

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Mais de 10 milhões de pessoas, milhares de equipes já usam Creately

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Compreender melhor o que motiva os clientes

Criar mapas de jornada detalhados do cliente e analisar todo o ciclo de vida do cliente.

  • Modelos pré-fabricados para identificar e mapear facilmente as viagens do cliente
  • Personalizar com base nas suas necessidades específicas, e imagens e formas com base nas suas necessidades
  • Exporte nos formatos SVG, PNG, JPEG ou PDF para publicar, partilhar e imprimir o seu mapa de viagem de cliente

Colaborar perfeitamente com as equipas

Coloque todos na mesma página para entender melhor os clientes, suas emoções e as ações que eles tomam.

  • Ter melhores conversas com videoconferência e rastreamento de mouse ao vivo
  • Compartilhe feedback com comentários e tópicos de discussão
  • Controle de direitos de edição ou revisão para membros da equipe e partes interessadas externas
  • Download de diagramas em vários formatos de imagem para incorporação, publicação e compartilhamento

Funciona com as ferramentas que você ama

Integrações bem pensadas com as plataformas que você usa todos os dias

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