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Guía y mejores prácticas

STP significa Segmentación, Apuntado y Posicionamiento. Es un concepto fundamental en la aplicación y el estudio de la comercialización. El modelo ayuda básicamente a simplificar la segmentación de los mercados. Guía el proceso de identificar los segmentos de clientes más valiosos para su negocio y elaborar los productos y material de marketing que mejor se adapten a ellos

Cómo aplicar el modelo STP

  • El primer paso es segmentar su mercado; agrupar a sus clientes en base a factores geográficos, demográficos, de comportamiento, psicográficos, etc. De esta manera, puede identificar cómo personalizar su producto o mensaje de marketing para que se adapte a cada segmento.
  • Identificar el segmento al que hay que dirigirse evaluando su atractivo comercial. Puede hacerlo considerando factores como el tamaño del mercado, la facilidad de alcance, el potencial de crecimiento, la rentabilidad, etc.
  • Utilizando una herramienta como el análisis PEST, se puede profundizar en las amenazas y oportunidades presentes en cada uno de estos mercados.
  • Ahora que ha seleccionado el segmento de mercado más valioso, identifique cómo quiere posicionar su producto para tener un impacto efectivo en él.
  • Para ello, identifique su propuesta de venta única (USP), o cómo lo que usted ofrece se diferencia de lo que ofrecen sus competidores.
  • Una vez definida su USP, trabaje con un mapa de posicionamiento de productos para entender cómo cada uno de sus segmentos de clientes percibe su producto en comparación con el de sus competidores. Al final del análisis, puede determinar cómo posicionar su producto de forma ideal.
  • Identificar las necesidades de los segmentos de clientes y los problemas de sus clientes a los que su producto puede ofrecer una solución. Esta información le permitirá crear una propuesta de valor que explique cómo su producto satisfará las necesidades de sus clientes mejor que sus competidores y desarrollar una estrategia de marketing para ejecutarla.

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