Plantilla de 5 porqués
Plantillas visuales para encontrar las causas de los problemas y las soluciones óptimas en colaboración
Crear un diagrama de 5 porqués- Colaborar con otros para desglosar sus problemas y encontrar las causas
- Identificar las causas fundamentales y proteger los procesos de errores inesperados
- Trazar la naturaleza del problema y encontrar las soluciones pertinentes
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Creadoramente te ayuda a hacer esto con
Plantillas prediseñadas para hacer el análisis de los 5 porqués
Herramientas fáciles de dibujo y diagramación para realizar el análisis de la causa raíz
Comparta con otros en su equipo para la colaboración en tiempo real y la edición de grupo
Exporte su diagrama como imágenes de alta calidad o PDF para incluirlo en presentaciones de PowerPoint y documentos de Word
Guía y mejores prácticas
5 whys analysis es una herramienta de análisis de la causa raíz que se utiliza para indagar en un problema para averiguar su causa central. Preguntar por qué cinco veces te permite llegar al fondo de un asunto y descubrir más información necesaria para generar una solución
Cómo realizar un análisis de los 5 porqués
- Reúne a un equipo de empleados que estén involucrados en la realización del proceso. Podrían ser de múltiples departamentos.
- Discuta el problema con el equipo. Establecer el alcance de las cuestiones que se están investigando. Una vez que las cosas se hayan aclarado, crear una declaración de problemas.
- Asigna a alguien para facilitar la sesión, hacer preguntas y guiar al equipo en la búsqueda de las causas.
- Pregunte “por qué” tantas veces (idealmente 5 veces) como sea necesario hasta que el equipo haya encontrado la causa de fondo.
- Una plantilla de análisis de Creately 5 whys le ayudará a registrar la información durante la sesión. Una vez que el diagrama esté completo, puede compartirlo fácilmente con otros miembros del equipo o con las partes interesadas y obtener también su opinión.
- Una vez que se hayan identificado las causas, sería más fácil encontrar las medidas correctivas que hay que tomar.
- Usando un plan de acción, puedes planear los pasos correctivos. Asigne a alguien para que supervise e informe de los progresos una vez que se aplique la solución.
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