Segmentación de clientes
La Segmentación de Clientes es una estrategia de marketing que divide a los clientes en grupos homogéneos basados en características similares, como edad, género, ingresos, comportamientos de compra o preferencias. Este enfoque permite a las empresas comprender mejor las necesidades y preferencias de sus clientes, así como adaptar sus productos, servicios y estrategias de marketing de manera más efectiva. Al identificar segmentos específicos, las empresas pueden personalizar sus mensajes y ofertas, mejorar la satisfacción del cliente, aumentar la lealtad y maximizar el retorno de la inversión en marketing, promoviendo así relaciones más sólidas y duraderas con su base de clientes.
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