El flujo de leads es el proceso mediante el cual los posibles clientes (leads) avanzan a través de varias etapas dentro del embudo de ventas de una empresa. Comienza con la generación de leads, donde se atraen interesados a través de estrategias de marketing, como publicidad o contenido digital. A medida que estos leads interactúan con la empresa, se les califica y nutre con información relevante para convertirlos en clientes potenciales. Un flujo de leads eficiente asegura una transición fluida desde la captación inicial hasta la venta, optimizando los esfuerzos de marketing y aumentando las tasas de conversión.
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