Les 4 étapes du modèle de vente SPIN sont un processus stratégique qui guide les vendeurs à travers une série de questions pour mieux comprendre les besoins du client et lui proposer la solution la plus adaptée. La première étape est la Situation, où le vendeur pose des questions pour comprendre le contexte et la réalité actuelle du client. La deuxième étape est la Problématique, où le vendeur explore les problèmes que rencontre le client et identifie les obstacles à surmonter. Ensuite, la troisième étape, Implication, permet au vendeur de creuser les conséquences des problèmes du client, en mettant en lumière l'impact négatif de ne pas les résoudre. Enfin, la dernière étape est la Nécessité de solution, où le vendeur aide le client à prendre conscience des bénéfices qu'il tirerait d'une solution, en mettant en avant les avantages et les résultats positifs. Ces étapes permettent au vendeur de mener une conversation consultative, augmentant ainsi les chances de succès de la vente.
Vous pouvez facilement modifier ce modèle en utilisant Creately. Vous pouvez l'exporter dans plusieurs formats comme JPEG, PNG et SVG et l'ajouter facilement dans des documents Word, des présentations Powerpoint (PPT), Excel ou tout autre document. Vous pouvez l'exporter au format PDF pour des impressions de haute qualité.