Диаграмма последовательности CRM

Диаграмма последовательности CRM — это UML-диаграмма, отображающая взаимодействия между компонентами системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Она описывает ключевые этапы работы системы, такие как регистрация и обновление данных клиентов, запись взаимодействий, обработка запросов, отправка уведомлений и создание отчетов. Диаграмма показывает последовательность сообщений между пользователем (например, менеджером по продажам), системой CRM, базой данных и другими интегрированными модулями, такими как электронная почта или приложения для связи. Этот тип диаграммы помогает анализировать и оптимизировать процессы в CRM-системах, обеспечивая эффективное управление взаимодействиями с клиентами и улучшение бизнес-стратегий.

Вы можете легко отредактировать этот шаблон с помощью Creately. Вы можете экспортировать его в нескольких форматах, таких как JPEG, PNG и SVG, и легко добавить его в документы Word, презентации Powerpoint (PPT), Excel или другие документы. Вы можете экспортировать его в PDF для высококачественных печатных копий.