Analisis de sentimientos

El análisis de sentimientos es una técnica de procesamiento de lenguaje natural que identifica y evalúa las emociones expresadas en texto. Utiliza algoritmos y herramientas computacionales para analizar opiniones, comentarios o publicaciones en redes sociales y determinar si son positivos, negativos o neutros. Se basa en el reconocimiento de palabras clave, tono y contexto para comprender el significado subyacente detrás del texto. Esta técnica es ampliamente utilizada en marketing, investigación de mercado, atención al cliente y análisis de opiniones en línea para comprender las percepciones de los usuarios, identificar tendencias y tomar decisiones informadas.

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