A Matriz de Escalação para Seis Sigma é uma ferramenta utilizada para definir e gerenciar a escalabilidade e a responsabilidade na resolução de problemas dentro de um projeto Seis Sigma. Ela organiza as diferentes etapas de escalonamento, dependendo da gravidade e complexidade dos problemas, e atribui responsabilidades a diferentes níveis hierárquicos ou especialistas dentro da organização. A matriz auxilia na identificação rápida de quem deve ser acionado em caso de falhas ou obstáculos que não possam ser resolvidos dentro do nível de operação ou da equipe inicial, garantindo que os problemas sejam tratados de forma eficiente e eficaz. Essa abordagem é fundamental para manter o fluxo contínuo de melhorias e assegurar que as metas de qualidade e desempenho sejam atingidas de maneira sistemática e organizada.
Você pode editar facilmente este modelo usando o Creately. Você pode exportá-lo em vários formatos, como JPEG, PNG e SVG, e adicioná-lo facilmente a documentos do Word, apresentações do Powerpoint (PPT), Excel ou qualquer outro documento. Você pode exportá-lo como PDF para impressões de alta qualidade.