Диаграмма потоков пользователей

Диаграмма потоков пользователей — это визуальный инструмент, который отображает путь пользователя при взаимодействии с цифровым продуктом или сервисом. Она показывает последовательность шагов, принимаемые решения и точки взаимодействия, начиная с первого контакта и заканчивая выполнением целевого действия. Диаграмма помогает командам UX выявить возможные барьеры, оптимизировать пользовательский опыт и создать интуитивно понятные интерфейсы. Такой подход способствует улучшению юзабилити, увеличению удовлетворенности пользователей и достижению бизнес-целей.

Вы можете легко отредактировать этот шаблон с помощью Creately. Вы можете экспортировать его в нескольких форматах, таких как JPEG, PNG и SVG, и легко добавить его в документы Word, презентации Powerpoint (PPT), Excel или другие документы. Вы можете экспортировать его в PDF для высококачественных печатных копий.