Le processus de contrôle du crédit est une démarche systématique visant à évaluer, surveiller et gérer les risques financiers liés à l'octroi de crédit à la clientèle. Il débute par une analyse approfondie de la solvabilité et de l'historique de crédit du demandeur pour fixer des limites de crédit adaptées. Ensuite, un suivi régulier des comptes clients est effectué afin de vérifier le respect des délais de paiement et d'identifier rapidement les éventuelles difficultés financières. En cas de retard, des actions préventives et correctives — rappels, négociations de modalités de paiement ou restructuration de la dette — sont mises en œuvre. Enfin, le processus inclut une révision périodique des politiques de crédit pour ajuster les critères d'octroi et les limites, assurant ainsi la pérennité financière de l'entreprise.
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