Modelo de mapa de empatia para investigação do utilizador

O Modelo de Mapa de Empatia para Investigação do Utilizador é uma ferramenta visual utilizada para entender profundamente as necessidades, desejos, comportamentos e experiências dos usuários. Ele ajuda as equipes a mapear o que o usuário pensa, sente, vê, ouve, diz e faz, permitindo uma análise holística do seu ponto de vista. Esse modelo é especialmente útil em pesquisas de design de experiência do usuário (UX) e no desenvolvimento de produtos, pois facilita a criação de soluções mais centradas no usuário, baseadas em dados reais e não em suposições. O Mapa de Empatia é fundamental para compreender melhor os desafios do usuário, identificar suas dores e motivadores, e criar experiências mais relevantes e impactantes.

Você pode editar facilmente este modelo usando o Creately. Você pode exportá-lo em vários formatos, como JPEG, PNG e SVG, e adicioná-lo facilmente a documentos do Word, apresentações do Powerpoint (PPT), Excel ou qualquer outro documento. Você pode exportá-lo como PDF para impressões de alta qualidade.