Модель CRM

Модель CRM (Customer Relationship Management) – это система управления взаимоотношениями с клиентами, направленная на оптимизацию взаимодействия с ними. Она структурирует данные о клиентах, включая историю покупок, предпочтения и коммуникацию, что позволяет персонализировать подход и повышать лояльность. Такая модель может включать этапы привлечения, конверсии, удержания и обслуживания клиентов. Широко используется в продажах, маркетинге и клиентском сервисе, помогая компаниям улучшать пользовательский опыт, увеличиватьRetention и стимулировать рост бизнеса.

Вы можете легко отредактировать этот шаблон с помощью Creately. Вы можете экспортировать его в нескольких форматах, таких как JPEG, PNG и SVG, и легко добавить его в документы Word, презентации Powerpoint (PPT), Excel или другие документы. Вы можете экспортировать его в PDF для высококачественных печатных копий.