Lập sơ đồ tài khoản cho đội ngũ bán hàng
Các mẫu trực quan để xác định người ra quyết định trong tài khoản và mức độ ảnh hưởng của họ
Tạo bản đồ tài khoản- Xác định các bên liên quan chính và các mối quan hệ cần thiết để chốt thêm doanh số
- Vạch ra mô hình ảnh hưởng giữa các khách hàng trong tài khoản của bạn
- Tìm hiểu dữ liệu về khách hàng tiềm năng để hiểu rõ hơn về họ
Creately giúp bạn làm điều này với
Các mẫu được thiết kế sẵn để tạo chiến lược bán hàng hiệu quả
Các công cụ vẽ và sơ đồ dễ dàng để lập bản đồ tài khoản
Chia sẻ với những người khác trong nhóm của bạn để cộng tác trong thời gian thực và chỉnh sửa nhóm
Xuất sơ đồ của bạn dưới dạng hình ảnh hoặc PDF chất lượng cao để đưa vào bản trình bày PowerPoint và tài liệu Word
Hướng dẫn và cách thực hành tốt nhất
Sơ đồ tài khoản là công cụ để xác định những người chơi chính đưa ra quyết định mua hàng trong tài khoản Marketing hoặc tài khoản bán hàng. Giống như sơ đồ tổ chức, nó cho thấy người ra quyết định, vai trò và trách nhiệm của họ cũng như hệ thống phân cấp và mức độ ảnh hưởng của họ trong tài khoản.
Cách tạo sơ đồ tài khoản
- Xác định những nhân vật quan trọng có liên quan đến việc ra quyết định trong các tài khoản mục tiêu. Cố gắng hiểu cách họ có thể ảnh hưởng hoặc cản trở việc ra quyết định.
- Hiểu vấn đề, thách thức, nhu cầu… của họ. Dựa trên thông tin này, bạn có thể tạo nhân vật khách hàng. Điều này giúp bạn tùy chỉnh các chiến lược của mình khi tiếp cận họ.
- Dựa trên loại hình lĩnh vực mà họ làm việc và vai trò công việc của họ, hãy tìm ra kênh phù hợp (email, điện thoại, v.v.) để liên hệ với họ.
- Tạo sơ đồ tài khoản để hiển thị thông tin bạn đã thu thập và làm nổi bật hệ thống phân cấp tổ chức khách hàng của bạn.
- Sử dụng màu sắc khác nhau, bạn có thể đánh dấu những người chặn, người có ảnh hưởng, người ra quyết định, v.v. trong sơ đồ tài khoản của mình.
- Sau đó, đánh dấu các mối quan hệ chính giữa những người khác nhau bằng các trình kết nối. Điều này sẽ giúp bạn xây dựng các mối quan hệ vững chắc.
- Khi chọn cách tiếp cận để kết nối với họ, hãy xem xét thông tin bạn đã lập sơ đồ ở trên.
- Chia sẻ sơ đồ tài khoản với các đội còn lại. Sử dụng Creately Viewer, bạn có thể dễ dàng nhúng sơ đồ vào wiki, trang web hoặc mạng nội bộ của công ty bạn.