Инструменты для решения проблем

Визуальные шаблоны для совместного выявления проблем и поиска оптимальных решений

Решать проблемы визуально

Приоритизация между решениями, необходимыми для принятия сильных, инновационных решений
Сотрудничайте со своей командой для анализа первопричин и поиска решений
Оценка альтернативных решений и определение наилучшего из них для внедрения

Больше инструментов и шаблонов для решения проблем

Причина и следствие Шаблон

5 Почему для DMAIC

Шаблон дерева решений для банка

Таблица процесса рекрутинга

Мозговой штурм Карта

Круто помогает тебе сделать это с

Заранее разработанные шаблоны для визуализации решения задач

Простые инструменты рисования и диаграмм для совместного поиска решений

Поделитесь с другими членами своей команды для совместной работы в режиме реального времени и группового редактирования

Экспорт диаграммы в качестве высококачественных изображений или PDF-файлов для включения в презентации PowerPoint и Word документов

Руководство и передовая практика

Решение проблемы - это процесс определения проблемы, выявления ее коренных причин, нахождения оптимального решения и определения корректирующих действий, которые необходимо предпринять

Шаги решения проблем

Определите, в чем заключается проблема, и определите ее. Правильное определение проблемы необходимо для выработки правильных и актуальных решений.
Поймите и учитывайте интересы ваших заинтересованных сторон. Любое выбранное вами решение должно отвечать интересам всех вовлеченных сторон.
Копайте глубже и определите, что является причиной определенной проблемы. Вы можете использовать анализ “5 whys” или анализ причин и следствий для выявления первопричин.
Если ваша команда включает в себя удаленных сотрудников, пригласите их к сотрудничеству по вашей диаграмме и помогите найти причины с безопасной ссылкой ресурса диаграммы.
Мозговой штурм для поиска возможных решений. Вы можете использовать карту мозгового штурма для облегчения упражнений.
Оцените придуманные вами решения с учетом плюсов и минусов. Соответственно, найти лучшие решения.
После того, как решение выбрано, создайте и спланируйте действия, определяющие шаги, которые необходимо предпринять, и график. После развертывания плана действий следите за результатами и вносите изменения.
Вы можете поделиться созданными диаграммами в вики-проектах компании, на веб-сайтах или в блогах с помощью программы Creately Viewer. Вы также можете быстро загрузить их в виде изображений, SVG или PDF для презентаций и других документов.