5 Porquê o modelo
Modelos visuais para encontrar as causas de raiz dos problemas e soluções ótimas de forma colaborativa
Criar um Diagrama de 5 Porquês- Colabore com os outros para quebrar os seus problemas e encontrar as causas
- Identificar as causas profundas e proteger os processos contra erros inesperados
- Mapear a natureza do problema e encontrar soluções relevantes
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5 porquê a análise
Diagrama de Causa e Efeito para DMAIC
Creately ajuda-te a fazer isto com
Modelos pré-desenhados para fazer a análise dos 5 porquês
Ferramentas de desenho e diagramação fáceis para a realização de análise da causa raiz
Partilhe com outras pessoas da sua equipa para colaboração em tempo real e edição em grupo
Exporte seu diagrama como imagens ou PDFs de alta qualidade para incluir em apresentações em PowerPoint e documentos do Word
Guia e Melhores Práticas
5 por que a análise é uma ferramenta de análise da causa raiz que é usada para investigar um problema para descobrir a sua causa central. Perguntar 'porquê' cinco vezes permite chegar ao fundo de um problema e descobrir mais informações necessárias para gerar uma solução
Como fazer uma análise de 5 porquês
- Reúna uma equipe de funcionários que estejam envolvidos na execução do processo. Eles podem ser de vários departamentos.
- Discuta o problema com a equipa. Estabelecer o escopo das questões que estão sob investigação. Assim que as coisas estiverem esclarecidas, crie uma declaração de problema.
- Designe alguém para facilitar a sessão, fazer perguntas e orientar a equipe na busca das causas.
- Pergunte ‘porquê’ tantas vezes (idealmente 5 vezes) quantas forem necessárias até que a equipa tenha encontrado a causa raiz.
- Um modelo de análise Creately 5 porquê o ajudará a registrar as informações durante a sessão. Quando o diagrama estiver completo, você pode facilmente compartilhá-lo com outros membros da equipe ou partes interessadas e obter sua opinião também.
- Uma vez identificadas as causas, seria mais fácil encontrar as medidas correctivas necessárias.
- Usando um plano de ação, você pode planejar as etapas corretivas. Designar alguém para monitorar e relatar o progresso, uma vez que a solução seja aplicada.
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