Plan de Acción Correctivo

Documentar los problemas, identificar las causas y planificar las acciones correctivas

Iniciar un lienzo
  • Idear y planificar en torno a la mejora de los procesos y la eliminación de las prácticas deficientes con planes de acción correctiva, análisis de las causas raíz, mapeo de procesos, PDCA y más
  • Colabore sin problemas con sus colegas y partes interesadas utilizando el lienzo infinito de Creately, las videoconferencias dentro de la aplicación, la edición sincrónica, el seguimiento del ratón en tiempo real y las vistas previas de los cambios
  • Exporte sus documentos en formatos de imagen SVG, PNG, JPEG o PDF para publicarlos, compartirlos e imprimirlos

Más plantillas y ejemplos de planes de acción correctiva

Plan de Acción Correctiva

Plan de Acción Correctiva

Plantilla del Plan de Acción

Plantilla del Plan de Acción

Plan de acción de marketing

Plan de acción de marketing

Plan de acción empresarial

Plan de acción empresarial

Plantilla del Plan de Acción

Plantilla del Plan de Acción

Creately te ayuda a hacerlo con

Plantillas prediseñadas para la gestión de la calidad
Herramientas de dibujo y diagramación sencillas para crear planes de acción correctiva
Compártela con los demás miembros de la clase y pídeles que añadan sus aportaciones
Exporte sus diagramas como PNG, SVG o JPEG para publicarlos o incrustarlos en documentos, presentaciones, etc.
nasa
amazon
ebay
citi
paypal
national-geographic

Guía y buenas prácticas

Un plan de acción correctiva es un documento que describe los pasos a seguir para rectificar una tarea, un proceso, un producto, un servicio o el comportamiento de un empleado defectuosos. El plan de acción detalla la situación problemática, las posibles causas de fondo y las medidas correctoras que deben seguirse y aplicarse.

Cómo redactar un plan de acción correctiva

  • Para identificar la solución, primero hay que saber cuál es el problema y su naturaleza. Al realizar un análisis de la causa raíz, se puede identificar fácilmente la causa del problema, por qué se ha producido y si ha ocurrido antes. Puede utilizar el análisis de causa y efecto o el análisis de los 5 porqués para realizar el análisis de la causa raíz.
  • Una vez identificada la causa raíz, es el momento de determinar y aplicar una solución para evitar que se produzca el problema. Las soluciones pueden incluir la reevaluación de un proceso, el refuerzo del proceso de revisión para garantizar que el problema no vuelva a producirse, o la impartición de la formación de equipo necesaria para ayudar a los empleados a mejorar su rendimiento.
  • Identifique a las personas que serán responsables de llevar a cabo las acciones correctivas y a quién y cuándo deben informar.
  • El siguiente paso es establecer medidas clave de éxito para determinar si las acciones correctivas están funcionando eficazmente o no. Puedes establecer objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos) para simplificar la medición de los resultados esperados.
  • Supervise de cerca los pasos que se ejecutan hasta su finalización. Anote las lecciones aprendidas para futuras referencias.

Trabaja con las herramientas que te gustan

Integraciones cuidadosamente diseñadas con las plataformas que usas todos los días

Trabaja con las herramientas que te gustan