Πρότυπα των 5 Whys

Οπτικά πρότυπα για την εύρεση αιτιών των προβλημάτων και βέλτιστων λύσεων σε συνεργασία

Δημιουργείστε ένα διάγραμμα 5 Whys

Συνεργαστείτε με άλλους για να αναλύσετε τα προβλήματά σας και να βρείτετις αιτίες
Προσδιορίστε τις βασικές αιτίες και προστατεύστε τις διαδικασίες από μη αναμενόμενα σφάλματα
Χαρτογραφήστε τη φύση του προβλήματος και βρείτε σχετικές λύσεις

Περισσότερα 5 Whys πρότυπα και παραδείγματα

Πρότυπο 5 Γιατί

5 Γιατί για το DMAIC

5 Γιατί πρότυπο για το σχεδιασμό σκέψης

5 γιατί ανάλυση

Διάγραμμα αιτίας και αποτελέσματος για το DMAIC

Σας βοηθάει δημιουργικά να το κάνετε με

Προ-σχεδιασμένα πρότυπα για την ανάλυση των 5 whys

Εύκολα εργαλεία σχεδίασης και διαγράμματος για τη διεξαγωγή ανάλυσης ριζικών αιτιών

Μοιραστείτε με άλλους στην ομάδα σας για συνεργασία σε πραγματικό χρόνο και ομαδική επεξεργασία

Εξαγάγετε το διάγραμμά σας ως εικόνες υψηλής ποιότητας ή PDF για συμπερίληψη σε παρουσιάσεις PowerPoint και έγγραφα του Word

Οδηγός και βέλτιστες πρακτικές

Η ανάλυση των 5 Whys είναι ένα εργαλείο ανάλυσης ριζικής αιτίας που χρησιμοποιείται για να προσδιορίσει ένα πρόβλημα προκειμένου να ανακαλύψει την κεντρική αιτία του. Το ερώτημα «γιατί» πέντε φορές σάς επιτρέπει να φτάσετε στο τέλος ενός ζητήματος και να ανακαλύψετε περισσότερες πληροφορίες που απαιτούνται για τη δημιουργία μιας λύσης.

Πώς να κάνω ανάλυση των 5 whys

Συγκεντρώστε μια ομάδα υπαλλήλων που συμμετέχουν στην εκτέλεση της διαδικασίας. Θα μπορούσαν να προέρχονται από πολλαπλά τμήματα.
Συζητήστε το πρόβλημα με την ομάδα. Καθορίστε το εύρος των θεμάτων που διερευνώνται. Μόλις διευκρινιστούν τα πράγματα, δημιουργήστε μια δήλωση προβλήματος
Ορίστε κάποιον για να διευκολύνει τη συνεδρία, να θέσει ερωτήσεις και να καθοδηγήσει την ομάδα στην εύρεση των αιτίων.
Ρωτήστε “γιατί” όσες φορές (ιδανικά 5 φορές) όσο χρειάζεται μέχρι η ομάδα να βρει τη βασική αιτία.
Ένα πρότυπο ανάλυσης Creately 5 Whys θα σας βοηθήσει να καταγράψετε τις πληροφορίες κατά τη διάρκεια της συνεδρίας. Μόλις ολοκληρωθεί το διάγραμμα, μπορείτε εύκολα να το μοιραστείτε με άλλα μέλη της ομάδας ή τους ενδιαφερόμενους και να λάβετε τη γνώμη τους επίσης.
Μόλις εντοπιστούν οι αιτίες, θα ήταν ευκολότερο να βρείτε τις διορθωτικές ενέργειες που πρέπει να κάνετε.
Χρησιμοποιώντας ένα σχέδιο δράσης, μπορείτε να σχεδιάσετε τα διορθωτικά βήματα. Ορίστε κάποιον να παρακολουθεί και να αναφέρει την πρόοδο μόλις εφαρμοστεί η λύση.